Vytvoření objednávky - začátek prodeje

Vážená paní, Vážený pane,

rádi bychom vás informovali, že od pondělí 2. 11. 2026 od 9:00 hodin spouštíme prodej zájezdů na novou sezónu. Od tohoto okamžiku bude možné vytvářet výhradně závazné objednávky (smlouvy o zájezdu).

Důležité platební podmínky:
•    Každá smlouva o zájezdu je platná pouze do data a času splatnosti, které jsou na ní uvedeny.
•    Do tohoto termínu je nutné připsat platbu na náš účet. Pokud se tak nestane, smlouva se automaticky stornuje.
•    Při platbě je bezpodmínečně nutné uvést správný variabilní symbol (číslo smlouvy ). Bez správného VS se platba nespáruje a smlouva bude systémem zrušena.

Doporučení pro nejrychlejší nákup:
Doporučujeme vám vytvořit si na našich webových stránkách uživatelský účet ještě před spuštěním prodeje. V klientské zóně pak ihned uvidíte stav své objednávky, přehled plateb a veškeré dokumenty na jednom místě.

Možnosti a způsoby objednání:
1.    Online přes webové stránky (Nejrychlejší způsob) 
Objednávka přes web je zpracována okamžitě. Veškeré své specifické požadavky můžete uvést do poznámky (pokud by jim nebylo možné vyhovět, budeme vás kontaktovat). Potvrzení o úspěšném vytvoření smlouvy obdržíte na e-mail v podstatě ihned. Pokud jej v doručené poště nenajdete, zkontrolujte prosím složky Hromadná pošta a Spam.
2.    E-mailem 
Své požadavky nám můžete zaslat i e-mailem, nicméně z důvodu extrémního vytížení operátorů v první dny prodeje dochází u této formy k časovému prodlení. Mezitím se může vámi vybraná kapacita vyprodat prostřednictvím online rezervací, které mají v systému přednost.
3.    Telefonicky 
Zpracování telefonických objednávek podléhá stejnému zpoždění jako e-mailové požadavky. Upozorňujeme, že v první dny zahájení prodeje bývají naše telefonní linky plně vytížené a čekací doby mohou být velmi dlouhé.

S pozdravem,

Inex - cestovní kancelář s.r.o.
Obchodní značka Melissa powered by Inex