Dobrý den, chci se zeptat. Všichni píšou, že plàž Xi již neexistuje, ale v nabídce ji máte. Jak to tedy je? A jezdí po ostrově autobusy do jiných letovisek? Děkuji.
Dobrý den,
v naší nabídce máme oblast Xi a ubytování Xi Village, které se nachází přímo u známé pláže Xi. Tato pláž je specifická tím, že se její velikost a tvar každoročně mění v závislosti na přírodních podmínkách. Letos je pláž o něco větší než v loňském roce, ale menší oproti roku 2023. Přesto si stále zachovává své kouzlo a je plně využitelná pro koupání a odpočinek. Kousek od ubytování je autobusová zastávka do Lixury, autobus jezdí 4 x denně.
Odpověď
Andrea Hulová - odpověď
Moc děkuji za odpověď. Hezký den:)
HP
Hana Pejšová - Let na Chios
Dobrý den,
možná hloupý dotaz, ale za10 dní s vaší CK odlétáme na Chios a letos poprvé letíme s přestupem v Athénách. Odbavení proběhne jen v Praze, takže zavazadla si vyzvedneme až na Chiosu. To je mi jasné. Ale jak je to s palubními lístky. Ty dostaneme v Praze při odbavení dva? Jeden na let do Athén a druhý na let na Chios?
Dobrý večer, rádi odpovíme, ale nevíme jakou pláž myslíte.
RS
Roman Stanislav - zavazadla
Dobrý den,
prosím o info-vždycky byla možnost vzít si do letadla na Skiathos třeba příruční batůžek do určité hmotnosti-myslím 8kg.Letos je změna?(údajně jen třeba kabelka 40x20x25cm bez váhového limitu)
Děkuji.
Dobrý den, záleží na dopravci, ano na Skiathos je to letos tak jak popisujete. U každého ubytování je odkaz na tabulku s předběžnými časy letů a je tam též uvedeno jaký dopravce daný let operuje a jaká zavazadla jsou v ceně zájezdu. Též je vše uvedeno na odkazu cena zájezdu obsahuje : https://www.melissatour.cz/clanek/4-obsah-ceny-zajezdu .
HR
Hana Rubešová - Leros
Dobrý den, v kolik hodin jede trajekt 3.6.2025 na ostrov Leros z Mastichari?
Děkuji za odpověď, ještě by mě zajímalo kolik hodin trvá cesta na Leros tímto trajektem?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros
1:40
MC
Odpověď
Marie Cejpkova - Leros
Dobrý den, měla bych dotaz na cestu zpět z Lerosu v červenci - zda pojedeme v den odletu nebo se počítá s noclehem na Kosu? Děkuji.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros
V 15:30 vyjedete z Lerosu, v 17:00 jste na Kosu a letadlo letí v 23:55.
HL
Odpověď
Hana Lamačová - Leros odjezd
Dobrý den, ale 4.7. platí odlet z Kosu v 9,20 dle pokynů k odjezdu, že? Počítám s nocí na Kosu. Jen se ujišťuji kvůli informaci pro parkování, aby věděli, kdy přiletíme.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros
Platí vše dle informací k odjezdu.
ID
Ivan Diblík - Dotaz
Dobrý den,
kdy zveřejníte informace k odjezdu, konkrétně Ithaka/ Vathi termín 5.6. -16.6, 2025.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, informace k odjezdu jsou uveřejněny cca 15 dní před odjezdem na našich www. Každému klientovi přijde cca 8 dní před odjezdem e-mail s odkazem. Před tímto termínem jdou tyto informace najít na našich www, úvodní strana kde je banner -informace k odjezdu.
ID
Odpověď
Ivan Diblík - RE
úvodní strana kde je banner -informace k odjezdu žádné informace neposkytuje
MT
Odpověď
Melissa Tour - informace k odjezdu
Dobrý den, byla tam chyba, nyní již tam jsou. Ithaka má stejné informace k odjezdu jako Kefalonie.
JK
Jirka Karel - Dotaz
Dobrý den na Skyros,v tabulce odletu není,tak jak děkuji
Dobrý večer, co přesně potřebujete vědět o Skyrosu ?
JK
Odpověď
Jirka Karel - Skyros
V odletech Skyros není,tak jak se tam dostanu.mam zájem o Váš nabízeny apartmán.dekuji
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz
Dobrý den, psali jsme vám e-mail, létá se buď přes Santorin, nebo s přestupy v Athénách, záleží v jakém termínu.
JK
Odpověď
Jirka Karel - Dotaz
Odlet přílet k tomuto termínu,v kolik hodin z Prahy,nic víc nechci
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz
Dobrý večer, nikde v komunikaci na tomto chatu o žádném termínu nepíšete. Termín jste napsal do e-mailu, na který jsme vám dnes v 14:16 odepsali.
JK
Odpověď
Jirka Karel - Dotaz
Podívejte se emailu,od 8-16.9.2025 termín psal jsem.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz
Dobrý den, výše v chatu jsme vám psali, že odpověď jíž byla zaslána na váš e-mail 21.5. v 14:16.
TB
Tomáš Berka - Astypalea vs Kalymnos
Dobrý den,
proč jste přestali prodávat zájezdy jen na Astypalea/Leros? Na Kalymnos prodáváte zájezdy i nadále. Co vím, tak na Kalymnos se létá také přes Kos. Tím pádem bych čekal, že i tam bude prodej ukončen z důvodu vysoké ceny letenek na Kos. Můžu vědět proč?
Děkuji za odpověd.
Dobrý den, na Kalymnos máme kapacity nakoupené dopředu a na celé léto a k tomu letenky. Proto Kalymnos v nabídce je a Astypalea a Leros již ne. Pokud máte zájem o Astypaleu, napište nám na e-mail termín a zjistíme aktuální cenu letenky a dle toho se pak rozhodnete.
K
Dotaz
Chtěl bych se zeptat na konečnou cenu pro dvě osoby jak na ní přijdu děkuji.
V našem ceníku najdete u každého termínu uvedenou cenu zájezdu za osobu. Nejprve je zobrazena katalogová cena, která je přeškrtnutá. Pod ní je uvedena aktuální cena po slevě, za kterou je možné zájezd aktuálně zakoupit.
Díky tomuto způsobu zobrazení snadno poznáte, jaká sleva se na daný zájezd vztahuje. Ceny se mohou měnit v závislosti na aktuální dostupnosti, poptávce nebo sezónních akcích.
V případě dotazů ke konkrétnímu termínu nebo ceně nás neváhejte kontaktovat.
MT
Miroslav Tomášek - Zemětřesení
V noci na dnešek 14.5. 2025 údajně Krétu postihlo zemětřesení. Jsou nějaké informace, jak to ovlivní letošní zájezdy?
Ano, psali to na seznamu. Jiné informace k tomuto nemáme. Zemětřesení v Řecku jsou "běžná" věc, takže zájezdy to nemůže ovlivnit. Dle toho co jsme četli, žádné škody nejsou.
Olga Záleská - Lety na Chios
V tabulce předpokládaných časů odletů je stále uveden neexistující let SKYexpressu 19.05 z Athén na Chios. Např. let ve 20.35 z Athén přilétá na Chios ve 21.25 (30. května), 21.25 z Athén na Chios 22.15 (30. června). Co platí?
Dobrý večer, platit bude to co dostanete v informacích k odjezdu. Čekáme na vyjádření dopravce, původně byl odlet v 20:35, nyní to změnili na 2:25, ale zatím to nemáme písemně potvrzené.
HP
Odpověď
Hana Pejšová - lety na Chios
Tím chcete říct, že budeme v Athéhách čekat 8hodin na let na Chios?
MT
Odpověď
Melissa Tour - odlet na Chios
Dobrý den, plánovaný odlet z Athén na Chios v 19:05, nyní to vypadá na 20:35, přílet do Athén z Prahy v 17:35. Původně to tedy bylo 1:30, nyní o 1:30 více, takže celkem 3hod. Jak jste prosím přišla na 8 hod ?
HP
Odpověď
Hana Pejšová - lety na Chios
Aha, v minulé odpovědi bylo uvedeno, že původně měl být let ve 20.35, nyní to změnili na 2.25 a že čekáte na potvrzení.
MT
Odpověď
Melissa Tour - lety na Chios
Původně to mělo být v 19:05, nyní to změnili na 20:35., omlouváme se, bylo špatně napsáno.
MT
Odpověď
Melissa Tour - lety na Chios
Dobrý den, původně plánovaný čas odletu na Chios byl stanoven na 19:05. Pro odlet dne 30. 5. došlo ke změně na 20:35 a pro ostatní termíny byl čas upraven na 21:25. Aktuální informace o časech odletů vždy najdete v dokumentu „Informace k odjezdu“, který obdržíte před cestou. V případě jakýchkoliv dalších změn vás budeme včas informovat.
IČ
Iveta Černá - Kythira
Dobrý den,
u Kythiry se mi nezobrazují vůbec žádné termíny. Znamená to, že letos v prodeji není?
Děkuji
Dobrý den, tabulku jsme již dali pryč. Nicméně dle vašeho e-mailu (adresa), si vše již domlouváte s kolegyní.
Jana Švestková - Summer Sun, Kefalonie ,5.6.-16.6.2025
Dobrý den, do penzionu SUMMER SUN jsem cestovala v letech 2017 a 2018
(1 osoba) několikrát s touto cestovní kanceláří. Také kdysi ještě s partnerem na ostrov Skopelos.
Dnes jsem se opět dívala na stránky cestovní kanceláře a viděla jsem, že penzion SUMMER SUN nabízíte.
Mám dotaz ohledně dostupnosti ve výše uvedeném termínu pro 1 osobu a zda je možné dokoupení polopenze v restauraci Paspalis, kde jsem se kdysi také stravovala, případně dám na Vaše doporučení. Jelikož se nejspíše v místě nedomluvím, prosím o součinnost v zahrnutí možnosti stravování, jelikož penzion je již na odlehlém místě a do centra Skaly je to dost daleko.
Další dotaz mám na Vás ohledně výsledné kalkulace ceny, případné slevy zákazníka.
Mnohokrát děkuji za odpověď.
Jana.
Prosím jakým způsobem mohu objednat v hotelu dva pokoje -konkrétně u města Skopelos na Skopelosu. Jsme čtyři, z toho dvě děti do 15 let. Při objednávce mi to nabízí jen dva cestující. Je mi jasné, že mohu udělat dvě objednávky, lze tam ale nějak zohlednit ty děti do 15 let? Děkuji Honzátková
Záleží kolik pokojů chcete objednat, co pokoj to jedna objednávka. Též tam máme apartmány pro 4 osoby. Nejlepší, když zavoláte na 483 104 567, vše domluvíme.
HP
Hana Pejšová - Astypalea
Dobrý den,
koukám, že na Astypaleu jsou všechna ubytování vyprodaná, což je v tuto dobu dost zvláštní. Bude zase nějaká změna termínu?
V současné době neplánujeme žádné změny v termínech. V podstatě jsme ukončili prodej všech zájezdů s dopravou přes ostrov Kos. Důvodem jsou aktuální ceny letenek, které se – až na výjimky – pohybují v rozmezí 13 000–15 000 Kč za letenku. Domníváme se, že případné navýšení ceny zájezdů o 4 000–6 000 Kč by výrazně snížilo jejich atraktivitu a zájem ze strany klientů.
HP
Odpověď
Hana Pejšová - astypalea
děkuji za odpověď. Už jsme jednou měli takto změněný termín a taky jsem se obávala, zda jste to nezrušili úplně. Takže nám to zůstává tak jak to je, ale další už neprodáváte.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Astypalea
Přesně, jak píšete.
j
Dotaz
Dobrý den, přišla nám od vás sms, na transfer Vrchlabí- Praha, sháníte řidiče, už se ozval nějaký zájemce? Děkuji Nováčková Jiřina.
Dobrý den, letos jsme ho potřebovali pouze na jeden termín, kdy nám zbyli letenky. Na rok 2026 asi bude.
Odpověď
Jana Chládková - Naxos
Jééé hurá, tak už si zamlouváme 1 - 2 termíny na 2026. Jasně, já vím, že to nejde, ale dali jste nám naději
Odpověď
Jana Chládková - Naxos
Jééé hurá, tak už si zamlouváme 1 - 2 termíny na 2026. Jasně, já vím, že to nejde, ale dali jste nám naději
Odpověď
Jana Chládková - Naxos
Díky za naději
DB
Dana Boušová - Stegna
Dobrý den, budou v srpnu z letoviska Stegna v nabídce organizované výlety? Může se někdo podělit o zkušenosti s autobusovou dopravou ze Stegny do dalších míst na Rhodosu? Děkuji, Dana Boušová
Dobrý den, autobus v roce 2024 ze Stegny nejezdil. Jezdil z městečka Archangelos. Výlety byli tyto :
MĚSTO RHODOS
Půldenní výlet s česky/slovensky mluvícím průvodcem.
Návštěva přístavu Mandraki, kde stával jeden ze sedmi divů světa “Kolos rhódský”.
Procházka ve staré středověké části hlavního města, během které budou mít klienti možnost vidět historické centrum s Palácem Velmistra a Rytířskou uličkou. Při cestě autobusem panoramatická vyhlídka na město a na pozůstatky Apollonova chrámu na Rhódské akropoli.
Na závěr je volný čas na nákupy či posezení v místní taverně.
Orientační cena 38 Euro
OSTROV CHALKI
Kombinovaný celodenní výlet s česky mluvícím doprovodem.
Autobusem do přístavu Kamiros Skala, ze kterého se klienti plaví Egejským mořem na malebný ostrov Chalki. Ten je typický nádhernými plážemi, křišťálově čistou vodou a nedotčenou přírodou, stejně tak jako tradičním koloritem dodekanéské architektury. Tento nejmenší osídlený ostrov souostroví Dodekanésa si zamilují všichni turisté, kteří mají rádi místa, kde se zastavil čas.
Orientační cena 49 Euro
DB
Odpověď
Dana Boušová - Stegna - výlety
Děkuji za odpověď.
MC
Marie Cejpkova - Leros - zapůjčení auta
Dobrý den, zvažujeme zapůjčení auta předem přes CK, ale někde jsme zaznamenali, že v Papafotis, kde budeme ubytovaní, provozují majitelé autopůjčovnu. Má CK zprostředkováno zapůjčení od nich (myslím, že je to MOTO Leros)? Půjčoven je tam více, je tam problém s půjčením auta až na místě? Děkuji. Cejpková
V září by problém být neměl i během pobytu, ale ruku do "ohně" za to nedáme.
Olga Záleská - Chios - přílet, transfer do Agia Fotini, Pantelis
Milá Melisso, těšíme se na Chios, ale máme pár otázek. Budou-li platit časy letů uvedené v Tabulce letů 2025 a podaří-li se nám během 90 minut přestoupit v Athénách, přiletíme na Chios krátce před osmou večer. Lidl i My market zavírají v 9 večer, takže tam toho zřejmě po příletu moc nenakoupíme, protože než dostaneme zavazadla, nastoupíme do autobusu, dojedeme k Lidlu...bude zavřeno. Bylo by, prosím, možné, poprosit o aspoň láhev minerálky do ledničky? Mně se určitě už nebude chtít jít okolo jedenácté v noci z Pantelisu někam k Ilioxenii do taverny. Děkuji.
Olga Záleská - Chios - přílet, transfer do Agia Fotini, Pantelis
Na oficiálních stránkách SKYexpress není žádný let v 19.05 z Athén na Chios dne 30. června 2025, ale až ve 21.25 s příletem na Chios ve 22.15 (let GQ244). Co tedy platí?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Chios
Dobrý den, je to pár dnů zpět co nám oznámili změnu času, ale ještě se s nimi dohadujeme, aby to zůstalo tak jak máme uvedeno. Čas 90 minut na přestup stačí bohatě, nebudete si vyzvedávat zavazadla. Co se týká vod, v květnu tam letíme a tyto věci budeme domlouvat. Spíše to bude tak, že na každý pokoj pokud klienti budou mít zájem se koupí rovnou celé balení vod a platbu za toto dáte majitelům, při platbě pobytové taxy.
Odpověď
Olga Záleská - Chios - přílet, transfer do Agia Fotini, Pantelis
Děkuji Vám za odpověď a budeme rádi za balení vod !
DH
Odpověď
Dagmar Hradecká - Nákup potravin
1. Můžete pro začátek požádat delegáta (tku). Jsou mobilní a v minulých letech byli ochotní.
2. Nebo zkuste požádat sousedy, kteří budou mít půjčené auto.
Obě varianty se nám osvědčily a sami s manželem jsme tak sousedům bez auta vypomohli.
Přeji krásný pobyt v Agia Fotini-Pantelis.
Odpověď
Olga Záleská - Nákup potravin
Vážená paní Hradecká, děkuji Vám za odpověď. Vloni jsme v Pantelisu byli. Předpokládám, že stejně jako vloni budeme mít na celou dobu pobytu auto. Protože máme přiletět až večer, chceme si auto půjčit až druhý den ráno a pak se vydat (nejen) nakupovat. Proto budeme rádi, když na nás ve studiu bude už večer/v noci čekat balená voda.
RT
Radka Tučková - Půjčení auta Astypalea
Dobrý den,
tušíte, prosím, zda budete nabízet půjčení auta na Astypalee?
Děkuji,
Radka Tučková
Chtěli bychom si přes vaší cestovní kancelář půjčit auto a možná i skútr ale podle toho jaká bude cena od 30.6 .na 12,15,nebo i 20dni a třeba skútr na 5dni
MT
Odpověď
Melissa Tour - Ceník půjčení auta a skútrů
Dobrý den, prosím koukněte se do "záložky" informace. Tam je článek, půjčení aut, tam najdete všechny informace.
JŘ
Jana Řeháková - Skiathos, hotel Princess resort
Dobrý den,
prosím je u tohoto hotelu v ceně polopenze nebo jen snídaně? Nahoře v ceníku máte uvedenou jen snídani a dole v textu píšete, že je v ceně snídaně i večeře.?? Děkuji.
Dobrý den, ceníky aut budou uveřejněny cca do 15.3., všem klientům zašleme e-mail. Též budou tyto ceníky na našich www v sekci informace. Pokud klienti mají zájem o tuto nabídku, vyberou si auto/termín a tuto službu přidáme na smlouvu o zájezdu. Pokud chcete platit na místě, jde toto následně objednat u delegáta nebo v místních půjčovnách.
Je problém z letenkami, aktuální volné termíny budou opět uveřejněny v pátek.
DJ
Odpověď
DANA JIRÁSKOVÁ - LEROS
MOHU SE ZEPTAT CO TO ZNAMENÁ PRO TY CO UŽ MAJÍ OBJEDNÁNO?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros
Nic, vy máte vše v pořádku.
HP
Hana Pejšová - Astypalea
Dobrý den, teď jsem koukla na nabídku Astypalea a všechny hotely se tam zobrazují jako vyprodané. Totéž na stránkách INEXu. Je to zvláštní aby v tuto dobu bylo už vše vyprodáno. Děje se něco? Máme objednáno v termínu 27.8.25 - 6.9.25.
Dobrý den, včera nám přišlo z Řecka, že na léto došlo ke změně jízdních řádů trajektů. Vzhledem k těmto změnám dojde ke změnám termínu o 1, až 2 dni. Nyní to vše musíme předělat na webových stránkách. Předpokládáme, že v pondělí to všem klientům zašleme na e-mail a vyřešíme během týdne. Do té doby raději nebudeme tyto destinace prodávat.
HP
Odpověď
Hana Pejšová - Astypalea
Děkuji, jen jsem se lekla, že nám to chcete zrušit úplně. To by nás opravdu mrzelo.
BJ
Odpověď
Bohdana Janková - zrušení prodeje Leros
to samé se tedy týká i Lerosu?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros
Na Leros se termíny nemění. Tady jen nechceme prodávat dokud nebudeme mít vše uzavřené, má to totiž souvislost i s letenkami.
DJ
Odpověď
DANA JIRÁSKOVÁ - Leros
Kdy budete zase prodávat Leros?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Leros/Astypalea
Dobrý den, do konce týdne zase prodej bude zahájen.
PS
Dotaz na chybu v systému - nepropisuje se sleva a nelze dokončit rezervaci spolupracující CA
Zdravím, přes vaší spolupracující CA Via Travel jsem dnes podepsal smlouvu s CK Inex a zaplatil zálohu. Údajně jim však nejde potvrdit má rezervace v systému Inex (Mellisa) - pravděpodobně vám v systému nefunguje avizovaná sleva 13% u ubytování Kréta - sever - Chrisselen. Prosím o vyřešení s vaším IT oddělením. Děkuji Struhač
Dobrý den, na stránkách www.ckinex.cz jsou bohužel u tohoto konkrétního zájezdu špatně nastavené kombinace slev. Na www.melissatour.cz je toto dobře. Celou situaci řešíme s vaším prodejce. V případě výhodných cen za děti ve vašem případě 4 990Kč, není možná kombinace s % slevou u první a druhé osoby. Toto máme v ceníku uvedeno.
PS
Odpověď
reakce na odpověď CK
Tak prosím o rychlé vyřešení. S Vaším smluvním zprostředkovatelem Viatravel jsme řešili se známými rezervace celkem za 3 rodiny a já mám za náš apartmán v ruce již oboustranně podepsanou smlouvu o zájezdu s uhrazenou zálohou. Toto je bohužel interní problém mezi CK Inex ( Mellisa ) a CA Via travel ( DK travel) . Děkuji Struhač
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz na chybu v systému
Dobrý den, situace se řeší, ale opravením chyby. Cena zájezdu tak, jak vám ji sdělila paní v cestovní agentuře nepůjde. Ano, je to problém mezi námi a prodejcem. Prodejce od nás žádnou potvrzenou smlouvu nemá, pak by to samozřejmě bylo závazné.
PS
Odpověď
reakce
Zdravím, totožná chyba v systému se týká i dalších vašich spolupracujících cestovních agentur - nižší cena nám byla vygenerována kromě Viatravel i na jiných stránkách. Zjevně máte velký problém v propojení a nastavení systému se zastupujícími CA a nevěřím, že jsme první, kdo se s tímto problémem setkal. Především nám však nebyla sdělena pouze nižší cena jak uvádíte, ale váš smluvní partner s oprávněním jednat a podepisovat jménem CK Mellisa ( Inex) s námi písemně sjednal smluvní vztah s nižší částkou a vybral zálohu. Budu vám velmi vděčný, když situaci dořešíte hned zítra, abychom se rozhodli, zda budeme akceptovat navýšenou cenu, či budeme žádat o vrácení zálohy. Stejně tak naši známí, kteří též provedli rezervaci na další dva apartmány. Děkuji
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz na chybu v systému
Dobrý den, tato chyba je bohužel exportována v našich "datech" , které jsou zasílány všem prodejcům. Jakmile se to opraví, tak to budou mít opět všichni dobře. Prodejci nám již v předešlých měsících klienty do tohoto ubytování prodali a za správné ceny. Moc se omlouváme za tyto komplikace.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Dotaz na chybu v systému
Tak dle informací, které jsme nyní obdrželi je chyba opravena.
JK
Odpověď
Jirka Karel - Dotaz
Koupíte rohlík bude tam cena 2kc a u kasy Vám řeknou 3kc.zakaznika nezajímá chyba prodejce,dostane je za 2kc a prodejce půjde opravit cenu na tu správnou.co?je to úplně stejné.jsem na straně kupujícího.a ta omáčka kolem? prostě ukecat nakupujícího.neni to hezké chování.v odpovědi čekám že je vše úplně jinak že jo?
Dobrý den, chci se zeptat. Všichni píšou, že plàž Xi již neexistuje, ale v nabídce ji máte. Jak to tedy je? A jezdí po ostrově autobusy do jiných letovisek? Děkuji.
Dobrý den, v naší nabídce máme oblast Xi a ubytování Xi Village, které se nachází přímo u známé pláže Xi. Tato pláž je specifická tím, že se její velikost a tvar každoročně mění v závislosti na přírodních podmínkách. Letos je pláž o něco větší než v loňském roce, ale menší oproti roku 2023. Přesto si stále zachovává své kouzlo a je plně využitelná pro koupání a odpočinek. Kousek od ubytování je autobusová zastávka do Lixury, autobus jezdí 4 x denně.
Moc děkuji za odpověď. Hezký den:)
Dobrý den, možná hloupý dotaz, ale za10 dní s vaší CK odlétáme na Chios a letos poprvé letíme s přestupem v Athénách. Odbavení proběhne jen v Praze, takže zavazadla si vyzvedneme až na Chiosu. To je mi jasné. Ale jak je to s palubními lístky. Ty dostaneme v Praze při odbavení dva? Jeden na let do Athén a druhý na let na Chios?
Dobrý den, je lepší se zeptat, než pak dělat zmatky. Je to přesně jak píšete, 2 x "palubenka".
Prosím jsou na pláži ve Fourka sprchy?
U plážových barů ano, na té pláži co je mimo "zástavbu" též.
Prosím jsou na pláži sprchy?
Dobrý večer, rádi odpovíme, ale nevíme jakou pláž myslíte.
Dobrý den, prosím o info-vždycky byla možnost vzít si do letadla na Skiathos třeba příruční batůžek do určité hmotnosti-myslím 8kg.Letos je změna?(údajně jen třeba kabelka 40x20x25cm bez váhového limitu) Děkuji.
Dobrý den, záleží na dopravci, ano na Skiathos je to letos tak jak popisujete. U každého ubytování je odkaz na tabulku s předběžnými časy letů a je tam též uvedeno jaký dopravce daný let operuje a jaká zavazadla jsou v ceně zájezdu. Též je vše uvedeno na odkazu cena zájezdu obsahuje : https://www.melissatour.cz/clanek/4-obsah-ceny-zajezdu .
Dobrý den, v kolik hodin jede trajekt 3.6.2025 na ostrov Leros z Mastichari?
Dobrý den, trajekt jede v 12:45.
Děkuji za odpověď, ještě by mě zajímalo kolik hodin trvá cesta na Leros tímto trajektem?
1:40
Dobrý den, měla bych dotaz na cestu zpět z Lerosu v červenci - zda pojedeme v den odletu nebo se počítá s noclehem na Kosu? Děkuji.
V 15:30 vyjedete z Lerosu, v 17:00 jste na Kosu a letadlo letí v 23:55.
Dobrý den, ale 4.7. platí odlet z Kosu v 9,20 dle pokynů k odjezdu, že? Počítám s nocí na Kosu. Jen se ujišťuji kvůli informaci pro parkování, aby věděli, kdy přiletíme.
Platí vše dle informací k odjezdu.
Dobrý den, kdy zveřejníte informace k odjezdu, konkrétně Ithaka/ Vathi termín 5.6. -16.6, 2025. Děkuji za odpověď
Dobrý den, informace k odjezdu jsou uveřejněny cca 15 dní před odjezdem na našich www. Každému klientovi přijde cca 8 dní před odjezdem e-mail s odkazem. Před tímto termínem jdou tyto informace najít na našich www, úvodní strana kde je banner -informace k odjezdu.
úvodní strana kde je banner -informace k odjezdu žádné informace neposkytuje
Dobrý den, byla tam chyba, nyní již tam jsou. Ithaka má stejné informace k odjezdu jako Kefalonie.
Dobrý den na Skyros,v tabulce odletu není,tak jak děkuji
Dobrý večer, co přesně potřebujete vědět o Skyrosu ?
V odletech Skyros není,tak jak se tam dostanu.mam zájem o Váš nabízeny apartmán.dekuji
Dobrý den, psali jsme vám e-mail, létá se buď přes Santorin, nebo s přestupy v Athénách, záleží v jakém termínu.
Odlet přílet k tomuto termínu,v kolik hodin z Prahy,nic víc nechci
Dobrý večer, nikde v komunikaci na tomto chatu o žádném termínu nepíšete. Termín jste napsal do e-mailu, na který jsme vám dnes v 14:16 odepsali.
Podívejte se emailu,od 8-16.9.2025 termín psal jsem.
Dobrý den, výše v chatu jsme vám psali, že odpověď jíž byla zaslána na váš e-mail 21.5. v 14:16.
Dobrý den, proč jste přestali prodávat zájezdy jen na Astypalea/Leros? Na Kalymnos prodáváte zájezdy i nadále. Co vím, tak na Kalymnos se létá také přes Kos. Tím pádem bych čekal, že i tam bude prodej ukončen z důvodu vysoké ceny letenek na Kos. Můžu vědět proč? Děkuji za odpověd.
Dobrý den, na Kalymnos máme kapacity nakoupené dopředu a na celé léto a k tomu letenky. Proto Kalymnos v nabídce je a Astypalea a Leros již ne. Pokud máte zájem o Astypaleu, napište nám na e-mail termín a zjistíme aktuální cenu letenky a dle toho se pak rozhodnete.
Chtěl bych se zeptat na konečnou cenu pro dvě osoby jak na ní přijdu děkuji.
V našem ceníku najdete u každého termínu uvedenou cenu zájezdu za osobu. Nejprve je zobrazena katalogová cena, která je přeškrtnutá. Pod ní je uvedena aktuální cena po slevě, za kterou je možné zájezd aktuálně zakoupit. Díky tomuto způsobu zobrazení snadno poznáte, jaká sleva se na daný zájezd vztahuje. Ceny se mohou měnit v závislosti na aktuální dostupnosti, poptávce nebo sezónních akcích. V případě dotazů ke konkrétnímu termínu nebo ceně nás neváhejte kontaktovat.
V noci na dnešek 14.5. 2025 údajně Krétu postihlo zemětřesení. Jsou nějaké informace, jak to ovlivní letošní zájezdy?
Ano, psali to na seznamu. Jiné informace k tomuto nemáme. Zemětřesení v Řecku jsou "běžná" věc, takže zájezdy to nemůže ovlivnit. Dle toho co jsme četli, žádné škody nejsou.
V tabulce předpokládaných časů odletů je stále uveden neexistující let SKYexpressu 19.05 z Athén na Chios. Např. let ve 20.35 z Athén přilétá na Chios ve 21.25 (30. května), 21.25 z Athén na Chios 22.15 (30. června). Co platí?
Dobrý večer, platit bude to co dostanete v informacích k odjezdu. Čekáme na vyjádření dopravce, původně byl odlet v 20:35, nyní to změnili na 2:25, ale zatím to nemáme písemně potvrzené.
Tím chcete říct, že budeme v Athéhách čekat 8hodin na let na Chios?
Dobrý den, plánovaný odlet z Athén na Chios v 19:05, nyní to vypadá na 20:35, přílet do Athén z Prahy v 17:35. Původně to tedy bylo 1:30, nyní o 1:30 více, takže celkem 3hod. Jak jste prosím přišla na 8 hod ?
Aha, v minulé odpovědi bylo uvedeno, že původně měl být let ve 20.35, nyní to změnili na 2.25 a že čekáte na potvrzení.
Původně to mělo být v 19:05, nyní to změnili na 20:35., omlouváme se, bylo špatně napsáno.
Dobrý den, původně plánovaný čas odletu na Chios byl stanoven na 19:05. Pro odlet dne 30. 5. došlo ke změně na 20:35 a pro ostatní termíny byl čas upraven na 21:25. Aktuální informace o časech odletů vždy najdete v dokumentu „Informace k odjezdu“, který obdržíte před cestou. V případě jakýchkoliv dalších změn vás budeme včas informovat.
Dobrý den, u Kythiry se mi nezobrazují vůbec žádné termíny. Znamená to, že letos v prodeji není? Děkuji
Dobrý den, Kythiru jsme letos v podstatě přestali prodávat. Protože nyní jen doprava vychází cca 16 000Kč/osoba.
Dobrý den, marně hledám tabulku s nabídkou půjčení vozů. Myslela jsem , že možnost rezervace vozu je možná až do konce dubna.
Dobrý den, tabulku jsme již dali pryč. Nicméně dle vašeho e-mailu (adresa), si vše již domlouváte s kolegyní.
Dobrý den, do penzionu SUMMER SUN jsem cestovala v letech 2017 a 2018 (1 osoba) několikrát s touto cestovní kanceláří. Také kdysi ještě s partnerem na ostrov Skopelos. Dnes jsem se opět dívala na stránky cestovní kanceláře a viděla jsem, že penzion SUMMER SUN nabízíte. Mám dotaz ohledně dostupnosti ve výše uvedeném termínu pro 1 osobu a zda je možné dokoupení polopenze v restauraci Paspalis, kde jsem se kdysi také stravovala, případně dám na Vaše doporučení. Jelikož se nejspíše v místě nedomluvím, prosím o součinnost v zahrnutí možnosti stravování, jelikož penzion je již na odlehlém místě a do centra Skaly je to dost daleko. Další dotaz mám na Vás ohledně výsledné kalkulace ceny, případné slevy zákazníka. Mnohokrát děkuji za odpověď. Jana.
Dobrý den, stejný dotaz jste nám zaslala 21.4. odpoledne na e-mail. Prosím vydržte dáme vám vědět.
Prosím, hotel je už vyprodaný? Všechny termíny jsou růžové.
Nejsou, budeme ho uvolňovat.
Platí,že váha odbaveného zavazadla-23kg a váha palubního-8kg pro lety na Kos/zájezd na Leros/?
Ano, platí.
Prosím jakým způsobem mohu objednat v hotelu dva pokoje -konkrétně u města Skopelos na Skopelosu. Jsme čtyři, z toho dvě děti do 15 let. Při objednávce mi to nabízí jen dva cestující. Je mi jasné, že mohu udělat dvě objednávky, lze tam ale nějak zohlednit ty děti do 15 let? Děkuji Honzátková
Záleží kolik pokojů chcete objednat, co pokoj to jedna objednávka. Též tam máme apartmány pro 4 osoby. Nejlepší, když zavoláte na 483 104 567, vše domluvíme.
Dobrý den, koukám, že na Astypaleu jsou všechna ubytování vyprodaná, což je v tuto dobu dost zvláštní. Bude zase nějaká změna termínu?
V současné době neplánujeme žádné změny v termínech. V podstatě jsme ukončili prodej všech zájezdů s dopravou přes ostrov Kos. Důvodem jsou aktuální ceny letenek, které se – až na výjimky – pohybují v rozmezí 13 000–15 000 Kč za letenku. Domníváme se, že případné navýšení ceny zájezdů o 4 000–6 000 Kč by výrazně snížilo jejich atraktivitu a zájem ze strany klientů.
děkuji za odpověď. Už jsme jednou měli takto změněný termín a taky jsem se obávala, zda jste to nezrušili úplně. Takže nám to zůstává tak jak to je, ale další už neprodáváte.
Přesně, jak píšete.
Dobrý den, přišla nám od vás sms, na transfer Vrchlabí- Praha, sháníte řidiče, už se ozval nějaký zájemce? Děkuji Nováčková Jiřina.
Dobrý den, zatím toto řešíme, nějaké řešení máme, ale pořád hledáme lepší.
U ubytování na Naxosu se zobrazuje Three Lakes - bez nabídky termínů. Je to omyl, nebo můžeme doufat, že třeba někdy?
Dobrý den, letos jsme ho potřebovali pouze na jeden termín, kdy nám zbyli letenky. Na rok 2026 asi bude.
Jééé hurá, tak už si zamlouváme 1 - 2 termíny na 2026. Jasně, já vím, že to nejde, ale dali jste nám naději
Jééé hurá, tak už si zamlouváme 1 - 2 termíny na 2026. Jasně, já vím, že to nejde, ale dali jste nám naději
Díky za naději
Dobrý den, budou v srpnu z letoviska Stegna v nabídce organizované výlety? Může se někdo podělit o zkušenosti s autobusovou dopravou ze Stegny do dalších míst na Rhodosu? Děkuji, Dana Boušová
Dobrý den, autobus v roce 2024 ze Stegny nejezdil. Jezdil z městečka Archangelos. Výlety byli tyto : MĚSTO RHODOS Půldenní výlet s česky/slovensky mluvícím průvodcem. Návštěva přístavu Mandraki, kde stával jeden ze sedmi divů světa “Kolos rhódský”. Procházka ve staré středověké části hlavního města, během které budou mít klienti možnost vidět historické centrum s Palácem Velmistra a Rytířskou uličkou. Při cestě autobusem panoramatická vyhlídka na město a na pozůstatky Apollonova chrámu na Rhódské akropoli. Na závěr je volný čas na nákupy či posezení v místní taverně. Orientační cena 38 Euro OSTROV CHALKI Kombinovaný celodenní výlet s česky mluvícím doprovodem. Autobusem do přístavu Kamiros Skala, ze kterého se klienti plaví Egejským mořem na malebný ostrov Chalki. Ten je typický nádhernými plážemi, křišťálově čistou vodou a nedotčenou přírodou, stejně tak jako tradičním koloritem dodekanéské architektury. Tento nejmenší osídlený ostrov souostroví Dodekanésa si zamilují všichni turisté, kteří mají rádi místa, kde se zastavil čas. Orientační cena 49 Euro
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, zvažujeme zapůjčení auta předem přes CK, ale někde jsme zaznamenali, že v Papafotis, kde budeme ubytovaní, provozují majitelé autopůjčovnu. Má CK zprostředkováno zapůjčení od nich (myslím, že je to MOTO Leros)? Půjčoven je tam více, je tam problém s půjčením auta až na místě? Děkuji. Cejpková
Dobrý den, auta nabízíme od hotelu Crithonis, ale není problém napsat do Papafotise. Zde je kontakt : info@apartments-studios-leros.com .
Moc děkuji. M.C.
Prosím, jak dlouho dopředu je třeba zamluvit auto kategorie C na 5 až 7 dní v termínu od 12.9.2025. Děkuji za odpověď.
V září by problém být neměl i během pobytu, ale ruku do "ohně" za to nedáme.
Milá Melisso, těšíme se na Chios, ale máme pár otázek. Budou-li platit časy letů uvedené v Tabulce letů 2025 a podaří-li se nám během 90 minut přestoupit v Athénách, přiletíme na Chios krátce před osmou večer. Lidl i My market zavírají v 9 večer, takže tam toho zřejmě po příletu moc nenakoupíme, protože než dostaneme zavazadla, nastoupíme do autobusu, dojedeme k Lidlu...bude zavřeno. Bylo by, prosím, možné, poprosit o aspoň láhev minerálky do ledničky? Mně se určitě už nebude chtít jít okolo jedenácté v noci z Pantelisu někam k Ilioxenii do taverny. Děkuji.
Na oficiálních stránkách SKYexpress není žádný let v 19.05 z Athén na Chios dne 30. června 2025, ale až ve 21.25 s příletem na Chios ve 22.15 (let GQ244). Co tedy platí?
Dobrý den, je to pár dnů zpět co nám oznámili změnu času, ale ještě se s nimi dohadujeme, aby to zůstalo tak jak máme uvedeno. Čas 90 minut na přestup stačí bohatě, nebudete si vyzvedávat zavazadla. Co se týká vod, v květnu tam letíme a tyto věci budeme domlouvat. Spíše to bude tak, že na každý pokoj pokud klienti budou mít zájem se koupí rovnou celé balení vod a platbu za toto dáte majitelům, při platbě pobytové taxy.
Děkuji Vám za odpověď a budeme rádi za balení vod !
1. Můžete pro začátek požádat delegáta (tku). Jsou mobilní a v minulých letech byli ochotní. 2. Nebo zkuste požádat sousedy, kteří budou mít půjčené auto. Obě varianty se nám osvědčily a sami s manželem jsme tak sousedům bez auta vypomohli. Přeji krásný pobyt v Agia Fotini-Pantelis.
Vážená paní Hradecká, děkuji Vám za odpověď. Vloni jsme v Pantelisu byli. Předpokládám, že stejně jako vloni budeme mít na celou dobu pobytu auto. Protože máme přiletět až večer, chceme si auto půjčit až druhý den ráno a pak se vydat (nejen) nakupovat. Proto budeme rádi, když na nás ve studiu bude už večer/v noci čekat balená voda.
Dobrý den, tušíte, prosím, zda budete nabízet půjčení auta na Astypalee? Děkuji, Radka Tučková
Dobrý den, prý dostaneme ceník do konce týdne, ale to již říkají od ledna.
Ceník auta a skútr ostrov Chios
Dobrý den, moc nerozumíme otázce ?
Chtěli bychom si přes vaší cestovní kancelář půjčit auto a možná i skútr ale podle toho jaká bude cena od 30.6 .na 12,15,nebo i 20dni a třeba skútr na 5dni
Dobrý den, prosím koukněte se do "záložky" informace. Tam je článek, půjčení aut, tam najdete všechny informace.
Dobrý den, prosím je u tohoto hotelu v ceně polopenze nebo jen snídaně? Nahoře v ceníku máte uvedenou jen snídani a dole v textu píšete, že je v ceně snídaně i večeře.?? Děkuji.
Dobrý den, zde jsou ceny se snídaní, večeře je za příplatek. Omlouváme se za chybu, již opraveno.
Když vezmu auto od vás dá se do smlouvy tak budu platit v cestovni kanceláři kde jsem platila dovolenou? Děkuji klofandová
Ano.
Dobrý den kde najdu ceník na auta a skútr a může se platit na místě hotově? děkuji klofandová
Dobrý den, ceníky aut budou uveřejněny cca do 15.3., všem klientům zašleme e-mail. Též budou tyto ceníky na našich www v sekci informace. Pokud klienti mají zájem o tuto nabídku, vyberou si auto/termín a tuto službu přidáme na smlouvu o zájezdu. Pokud chcete platit na místě, jde toto následně objednat u delegáta nebo v místních půjčovnách.
Dobrý den, Leros je uplně zrušen_
Je problém z letenkami, aktuální volné termíny budou opět uveřejněny v pátek.
MOHU SE ZEPTAT CO TO ZNAMENÁ PRO TY CO UŽ MAJÍ OBJEDNÁNO?
Nic, vy máte vše v pořádku.
Dobrý den, teď jsem koukla na nabídku Astypalea a všechny hotely se tam zobrazují jako vyprodané. Totéž na stránkách INEXu. Je to zvláštní aby v tuto dobu bylo už vše vyprodáno. Děje se něco? Máme objednáno v termínu 27.8.25 - 6.9.25.
Dobrý den, včera nám přišlo z Řecka, že na léto došlo ke změně jízdních řádů trajektů. Vzhledem k těmto změnám dojde ke změnám termínu o 1, až 2 dni. Nyní to vše musíme předělat na webových stránkách. Předpokládáme, že v pondělí to všem klientům zašleme na e-mail a vyřešíme během týdne. Do té doby raději nebudeme tyto destinace prodávat.
Děkuji, jen jsem se lekla, že nám to chcete zrušit úplně. To by nás opravdu mrzelo.
to samé se tedy týká i Lerosu?
Na Leros se termíny nemění. Tady jen nechceme prodávat dokud nebudeme mít vše uzavřené, má to totiž souvislost i s letenkami.
Kdy budete zase prodávat Leros?
Dobrý den, do konce týdne zase prodej bude zahájen.
Zdravím, přes vaší spolupracující CA Via Travel jsem dnes podepsal smlouvu s CK Inex a zaplatil zálohu. Údajně jim však nejde potvrdit má rezervace v systému Inex (Mellisa) - pravděpodobně vám v systému nefunguje avizovaná sleva 13% u ubytování Kréta - sever - Chrisselen. Prosím o vyřešení s vaším IT oddělením. Děkuji Struhač
Dobrý den, na stránkách www.ckinex.cz jsou bohužel u tohoto konkrétního zájezdu špatně nastavené kombinace slev. Na www.melissatour.cz je toto dobře. Celou situaci řešíme s vaším prodejce. V případě výhodných cen za děti ve vašem případě 4 990Kč, není možná kombinace s % slevou u první a druhé osoby. Toto máme v ceníku uvedeno.
Tak prosím o rychlé vyřešení. S Vaším smluvním zprostředkovatelem Viatravel jsme řešili se známými rezervace celkem za 3 rodiny a já mám za náš apartmán v ruce již oboustranně podepsanou smlouvu o zájezdu s uhrazenou zálohou. Toto je bohužel interní problém mezi CK Inex ( Mellisa ) a CA Via travel ( DK travel) . Děkuji Struhač
Dobrý den, situace se řeší, ale opravením chyby. Cena zájezdu tak, jak vám ji sdělila paní v cestovní agentuře nepůjde. Ano, je to problém mezi námi a prodejcem. Prodejce od nás žádnou potvrzenou smlouvu nemá, pak by to samozřejmě bylo závazné.
Zdravím, totožná chyba v systému se týká i dalších vašich spolupracujících cestovních agentur - nižší cena nám byla vygenerována kromě Viatravel i na jiných stránkách. Zjevně máte velký problém v propojení a nastavení systému se zastupujícími CA a nevěřím, že jsme první, kdo se s tímto problémem setkal. Především nám však nebyla sdělena pouze nižší cena jak uvádíte, ale váš smluvní partner s oprávněním jednat a podepisovat jménem CK Mellisa ( Inex) s námi písemně sjednal smluvní vztah s nižší částkou a vybral zálohu. Budu vám velmi vděčný, když situaci dořešíte hned zítra, abychom se rozhodli, zda budeme akceptovat navýšenou cenu, či budeme žádat o vrácení zálohy. Stejně tak naši známí, kteří též provedli rezervaci na další dva apartmány. Děkuji
Dobrý den, tato chyba je bohužel exportována v našich "datech" , které jsou zasílány všem prodejcům. Jakmile se to opraví, tak to budou mít opět všichni dobře. Prodejci nám již v předešlých měsících klienty do tohoto ubytování prodali a za správné ceny. Moc se omlouváme za tyto komplikace.
Tak dle informací, které jsme nyní obdrželi je chyba opravena.
Koupíte rohlík bude tam cena 2kc a u kasy Vám řeknou 3kc.zakaznika nezajímá chyba prodejce,dostane je za 2kc a prodejce půjde opravit cenu na tu správnou.co?je to úplně stejné.jsem na straně kupujícího.a ta omáčka kolem? prostě ukecat nakupujícího.neni to hezké chování.v odpovědi čekám že je vše úplně jinak že jo?