Chat

Pro přidání komentáře se musíte přihlásit.

Josef Kaisler - Odbavení na letišti

Dobrý den, v posledních letech obvykle stačilo dostavit se na letiště cca 120 min. před odletem. Podle vyjádření šefa letiště Praha Jiřího Pose je doporučeno cestujícím dostavit se na letiště 3 hodiny před odletem. Na letišti je málo personálu a odbavení se prodlužuje.

Platba poukázkami Edenred

Dobrý den, rád by jsem část zájezdu zaplatil poukázkami edenred. Při koupi zájezdu jsem o tom informoval, ale zajímalo by mě jak je mohu uplatnit. Děkuji Kamenár Milan

Zdenka Stecker - Dotaz

Dobrý den je pravda, že je destinace Fourka Venus rozkopaná, staví se tam z pokojů koukáte na staveniště a všude kolem hotelu atd prach a staveniště?

Oldřich Milt - oprava

Kythira 15 kg...

Oldřich Milt - Váha zavazadel na Kythiru

Dobrý den, v informacích o odletu píšete, že váha zapsaného zavazadla na Kythiru musí být v limitu do 16 kg/osoba. A pak je tam odkaz, že více o přepravních podmínkách se dočteme na webu Travel service. Tak na tom webu (Smartwings) nic o 15 kg není, všude mají (kromě nejnižší třídy) limit 23 kg/osoba bez ohledu na destinaci. Proč tedy zrovna tady snížený limit? Nedává mi to logiku, vždy jsme byli sbalení dva do jednoho kufru kolem 20 kg, teď budeme každý ve svém do 15 kg. Takže efekt bude - víc zavazadel a vyšší hmotnost...Děkuji za info

Venus Fourka

Dobry den. Chtela bych jet do Venusu ve Fource s 8letou vnuckou. Pokud je pouze jedno dite, tak asi zadnou slevu nema ze? Dekuji za odpoved. Hezky den.

Zdenka Stecker - Dotaz

Dobrý den Moc prosím o info i od cestovatelů jak dlouho trvá cesta z letiště Soluň do hotelu Venus Fourka. Děkuji za odpověď

Jitka Nováková - Cena za klimatizaci v Zacharule podruhé

Dobrý den, již podruhé se ptám. Kolik se bude platit za klimatizaci v Zacharule? Odpoví mi někdo? Předem děkuji.

Zajezd pro jednu osobu

Dobry den. Nabizite zajezdy i na mene dni? Jeste dotaz, zda je mozne zakoupit zajezd pro jednu osobu a jaka je pak cenova kalkulace. Dekuji

Dušana Smejkalová - NAXOS - SKYEXPRESS

Dobrý den, Skyexpress má na svých stránkách hmotnost odbaveného zavazdla 20 kg oproti Eurovings 23 kg. Je tedy asi lepší mít tu lehčí váhu? Děkuji.

Šárka Chaloupková - FOURKA odlet/přílet "na jistotu"?

Mám dotaz, jak vysoká je pravděpodobnost, že by se u zájezdu s takto blízkým odletem změnil odlet/přílet?? Termín 9.6. - 19.6. Jde o to, že již máme zakoupen zájezd na Lefkádu od 23.6., tak aby to nekolidovalo, ale navazovalo. Dále se připomínám s dotazem ze včerejška ohledně již zakoupené Lefkády, viz. níže, dosud nezodpovězeno, umístění pokoje + vybavení kuchyňky. Děkuji.

Alena Minaříková - Parkování na letišti

Dobrý den, nikde nemohu dohledat na jaké parkoviště u letiště Ruzyně máme přijet (odlet 7. 6. v 5:40 h na Skiathos, parkování zdarma). Děkuji za odpověď.

L K - Pokyny k zájezdu

Rovněž jsem si stáhla pokyny k zájezdu do hotelu Eleni - Ammoudia. Oproti minulým letům, kdy jsem nepotřebovala k pokynům k zájezdu žádné další informace, v letošních pokynech mi chybí jméno delegáta a telefon na firmu CITI TAXI (pro případ, že by se den před odletem neozvali). Mám objednanou a ve smlouvě uvedenou službu "Taxi na letiště zdarma". Nerozumím proto u TAXI SLUŽBY větě "Prosíme o kontrolu, zda je na vaší smlouvě o zájezdu služba taxi uvedena (nástupní nebo výstupní místo/příplatek)." - jaký zase příplatek ? U pobytů z polopenzí bylo na web stránkách u zájezdu uvedeno podávání večeří v taverně Posseidon, to pak zmizelo a teď tam není žádná konkrétní informace, prosím o doplnění.

Olga Záleská - Alonissos - pokyny k odjezdu

Právě jsem si stáhla pokyny k odjezdu (Alonissos): chybí jakákoliv informace o dopravě z letiště na Skiathu k přístavišti trajektů, dále lodí přes Skopelos na Alonissos a o dopravě z přístavu do ubytování. Včetně předpokládaných časů (doba plavby, transfery). Předpokládám, že vše bude přibližně odpovídat stavu v roce 2020? Třeba jede někdo na Alonissos poprvé a podobné info by se mu hodilo ?

Šárka Chaloupková - Objednávka Lefkada, Agios Nikitas, studio IRIS

Dobrý den, prosím, dnes jsme spolu mluvili po telefonu ohledně last minute zájezdů, bohužel Korfu Agios Stefanos bylo již vyprodáno.. Chci se zeptat, zda bychom mohli závazně objednat zájezd od 23.6. do studií Iris v Agios Nikitas na Lefkádě? V objednávkovém systému mě to pustilo pouze na pětilůžkové:-o studio a změnila se cena.. To prosím znamená, že když jsme pouze 2 dospělé osoby, tak pro nás se volné studio nenajde?? Děkuji za odpověď. Zatím jsem obj. neodeslala, abych něco nepokazila a neměl jste s tím zbytečnou administrativu... Děkuji za odpověď.

ZDENĚK ZEMAN - trajekt Syros-Tinos

Dobrý den, mám dotaz, zda jezdí ze Syrosu na Tinos trajekty, předpokládám, že ano, a jestli teda jezdí každý den? Případně cena a jak často? děkuji za odpověd

Šárka Chaloupková - Agios Stefanos - autobus do hlavního města a supermarket Express??

Dobrý den. Je pravda, že z tohoto letoviska(Korfu, Agios Stefanos) jezdí autobusová linka do hlavního města Kerkyra? A také, že pro letošní sezónu je tam nově supermarket Express? Retsina z tohoto řetězce nám chutná nejvíce:-) Děkuji za odpovědi. (Vybíráme last minute a Korfu je 1 z možností.)

Eva Nedbalová - Pronájem aut Kythira

Dobrý den, do dnešního dne nemáte zveřejněné informace o pronájmu aut přes CK. Bude zde tato možnost? Psala jsem i na mail kyt@melissatour.cz, zatím bez odezvy. Děkuji

Zvýšení ceny za zájezd- stížnost

Dobrý den, se zvyšováním cen za již zaplacený zájezd nesouhlasím. Zájezd jsem si kupovala s velkým předstihem, jelikož jsem chtěla čerpat výhod FM slev a kupovala jsem to tak proto, že je vždy větší výběr zájezdů i větší slevy. Určitě jste pojištěni proti nečekáným událostem jako zvýšení paliva je. Proto Vám to pojistka určitě pokryje.

Vladislav Klouček - Pro p. Baraníka

Pane Baraníku, v neděli jsem Vám posílala e- mail. Do dnešního dne zůstal bez odpovědi. Tak to musím zkusit zde. Děkuji za odpověď. Kloučková

Zdenka Stecker - Dotaz

Na internetu se šíří zprávy, že cestovky chtějí po lidech doplácet 1000 Kč na osobu kvůli zdražování. Je to vůbec reálné, když je dovolená zaplacena že 100 procent. Budete tuto částku také požadovat.? Díky za odpověď

L K - Ammoudia

I já jsem jsem dnes obdržela SMS, že vůz bude přistaven v 00,45 hod., cena trasy je 600,00 Kč a že v případě potřeby upřesnění mohu být kontaktována dispečinkem. Na tuto SMS jsem poslala odpověď, že nevím o co se jedná a požádala o vyjasnění - bez reakce. "Taxi na letiště zdarma" jsem využila již několikrát a vždy to pro mne bylo opravdu zdarma. Prosím vysvětlení.

Helena Kaliánová - Kythira

Dobrý den, dnes mi přišla SMS, že budeme mít přistavené taxi v 1.55 a je tam uvedená cena 600,- Kč. Ve smlouvě máme taxi na letiště zdarma. Mohu se zeptat jak to tedy je?