Dobrý den, příští rok nebude v letovisku Parga ubytování Sakis? Měli jsme ho vytypovaný na příští rok. Děkuji za Váš čas. Vím, asi toho máte teď hodně.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Parga
Bohužel, někteří majitelé penzionu zdražila tak, že by to na "našem" trhu bylo neprodejné.
p
Odpověď
Parga
Děkuji za Vaší odpověď.
p
Odpověď
ubytování
Dobrý den,
budou se nabídky ubytování ještě doplňovat v destinacích? Destinace asi už nepřibydou. Jak už jste avizoval, tak na Chiosu ještě možná přibudu hotely. Je ještě nějaká destinace, kde by mohlo přibýt nějaké nové ubytování. Moc děkuji za odpověď.
MT
Odpověď
Melissa Tour - léto 2023
vypadá to, že ne.
EN
Ema Nováková - Korfu jih Perivoli
Dobrý den,
prosím, plánujete na 2023 pobyty na jihu Korfu - Perivoli?
Díky.
Též čekáme napjatě, zda se bude létat na Kalamatu. Vydržte prosím do konce měsíce.
JK
Jaroslava Kudrnová - Stoupa Peloponés??
Čekáme napjatě, zda se v nabídce na příští rok objeví staronová destinace Stoupa. Moc rádi bychom se tam vrátili. Peloponés je myslím turisticky hodně zajímavá oblast pro milovníky Řecka, málo turisticky napadená s možností mnoha zajímavých výletů. Vloni jsme navštívili s konkurencí Tolo a také moc pěkné. Za Stoupu a nebo jiný Peloponés bych se pro budoucnost moc přimlouvala.
Též čekáme napjatě, zda se bude létat na Kalamatu. Vydržte prosím do konce měsíce.
JK
Odpověď
Jaroslava Kudrnová - Stoupa Peloponés?
Budeme si držet palečky. Trochu nechápu proč je problém s letištěm v Kalamatě, takové pohodové letiště s malým provozem. Dvakrát jsme na něm přistávali a jednou při mezipřistání na Kythiru. A takových rekreačních možností kolem, kdyby to trochu víc rozjeli. Ale možná se to týká jen českých spojů.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Stoupa
Není problém s letištěm, ale s naplněním letadla.
HL
Hana Lamačová - Poděkování
Moc bych chtěla poděkovat delegátovi na Kythiře panu Petru Ehrlichovi za zcela profesionální a individuální přístup k nám klientům. Plnil snad i nemožná přání. Díky moc!!!!
Dobrý den, včera jsme se vrátili z ostrova Naxos a dovolím si za celou skupinu Melissáků (soudě jejich podle reakcí) velmi poděkovat panu Baranikovi za jeho rychlou pomoc při velkém průšvihu, který nevznikl vinou CK. Podrobnosti rozepisovat nebudu, zúčastnění vědí o co jde. Je to dobrý pocit, když vám na dovolené kryje záda profesionál. Ještě jednou díky pane Baranik.
Dobrý deň!
Zvažovala som, či sa ozvem alebo nie. Potrebovala som rozdýchať tú celú situáciu na letisku.
Ano, z jednej strany som rada, že p. Baranik urobil vsetko pre to, aby nás dostal do lietadla, bola to jeho povinnosť.
Ale myslím si, že vzniknutá situácia by nenastala, keby medzi letmi bola väčšia časová rezerva, či na ceste na ostrov alebo späť. Bolo to veľmi odvážne a veľký risk. Ja osobne by som sa radšej v kľude počkala hodinu-dve, možno aj tri na ďalší spoj, ale toto!!!! Bolo to ako na dostihovej dráhe.
Nuž, ale máme cestu zdárne za sebou... môžme začať plánovať budúcoročnú dovolenku!
MT
Odpověď
Melissa Tour - Naxos
Dobrý den, naprosto s vámi souhlasíme. Časy na přestup původně byli 3 hod, bohužel na lety na Naxos nám dopravce změnil časy letů a "řekl" ber nebo neber. Neměli jsme jinou možnost, než na tuto změnu přistoupit. Třeba Paros je prodleva 3hod a za celou sezónu jsme neměli jediný problém, vše v pohodě.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Naxos
Dobrý den, děkuji za pochvalu, ale to není jenom o jedné osobě. Když jsme si volali a zjistili, že by mohl být problém, tak jsem ihned volal do kanceláře paní co dělá letenky a ta začala zajišťovat další dopravu. Druhá paní hned volala na Eurowings na kontakt, který máme pro naší CK, že je potřeba zavolat do Athén, aby sebou "hnuly", že tam je mnoho cestujících (ne jen našich), kteří čekají na odbavení. Takže, děláme co můžeme, ale je to o mnoha lidech, ne jen o mě.
Odpověď
Jana Chládková - Naxos
Dobrý den, pane Baraniku jsem ráda, že jste nám trochu objasnil tu situaci s lety na nebo z Naxosu. Překvapila nás lhostejnost personálu na letišti při takové situaci. Zřejmě to zažívají denně a jich se to nijak nedotkne - hlavně ne asi finančně. Vzhledem k tomu,že se nám na Naxosu moc líbilo, tak nás to čeká za rok znovu. Už máme s manželem vymyšlen strategický plán pro co nejrychlejší odbavení, ale ještě musíme potrénovat naše seniorská těla ve sprintu. Děkujeme za krásnou dovolenou a když zdraví a štěstí dopřeje, tak se těšíme na příští rok znovu.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Naxos
Dobrý den, na rok 2023 bude let z Prahy posunut, tak abychom měli při odletu do Athén větší rezervu, běhat nebudete :-).
Karel Senkyr - Chios
Dobrý den chtěl bych se zeptat..na ostrov Chios budou přímé lety z Prahy?
A budete mít ubytování s možností stravování?Např snídaně v ceně
Díky za info
Dobrý den, na Fource máme pouze jeden penzion a tam jsou studia pro 2- osoby. Na Ammoudii jsou pouze pokoje pro 2-3 osoby, nic jiného zde nebude. Apartmány pro 4 osoby máme v mnoha jiných destinacích.
DV
Dagmar Valešová - Řecko
Ráda bych věděla,jestli bude v roce 2023 v nabídce Zakynthos. Děkuji Valešová D.
Dobrý den, čekáme na nabídky ubytování, tedy ceny.
p
Odpověď
Zakynthos
Už máte nějaké nabídky? Zatím, není na stránkách ani odkaz na destinaci. Můžeme ještě počítat, že Zakynthos ještě přibyde do nabídky? Děkuji.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Zakynthos
Dobrý den, Zakynthos bohužel nebude. Nedohodli jsme se na cenách, ono když někteří chtějí zdražit o cca 30% tak to se pak nedá prodávat. Myslím, že za rok budou rozumnější.
RP
Renata Pecková - Naxos Paradiso 16.8. - 30.8.2022
Dobrý den chtěla bych napsat pár informací.
Největší strach jsem měla z odbavení v Athénách a ztrátě kufrů. Naštěstí vše dopadlo v pohodě. CK to dobře popsala v pokynech a pokud se člověk nikde zbytečně nezdržuje, tak se to časově zvládne dobře. Taky je dobré se chytit jiných Čechů - ve více lidech jde vše lépe.
K čemu jsem měla výhrady, tak to byly snídaně právě v taverně Paradisu. Tato taverna má dobré recenze i CK to psala u ubytování. Poprvé jsme dostávali snídani na příděl. To by možná nevadilo, kdyby se člověk najedl.
Stoly v Paradisu byly špinavé asi se vůbec neutíraly - ano dají na to vždy papírový ubrus.
Jinde v tavernách byly stoly čisté. Proto mě osobně taverna Paradiso zklamala.
Nejsem náročná na snídaně a ale toto bylo dle mého málo. Pro dva lidi jsme dostali 4 ks jejich veky 2 ks malého másla, 2ks marmelády, trochu zeleniny, jogurt, bábovku a vajíčka (úpravu jsme si mohli zvolit). Bohužel kolikrát ty vejce plavaly v tuku!!! Když jsme si řekli o změnu, ne vejce, ale šunku a sýr. Tak pro dva lidi 2 plátky sýru a 2 plátky šunky. Toto prostě dospělému člověku nestačí. A kousek melounu.
Příště radši ubytování bez snídaně.
Jinak bych chtěla ještě jednou poděkovat delegátce Janě za pomoc s výletem na Paros.
A samozřejmě jinak byla dovolená krásná. Ostrov Naxos má co nabídnout.
Letos jsem měla ubytování opodál, takže snídaně nemohu soudit, ale do proslulého Paradisa jsem zavítala dvakrát. Jednou na kafé elliniko, kdy se se mnou odmítli bavit řecky, s řeckou kávou to nemělo nic společného, bez skleničky vody a sladké drobnosti k tomu za 3,50 Eu. Podruhé večeře - komunikace jen ang. nebo lámaná čeština, chuť a vůně řecké kuchyně nebyla. Oproti tomu o pár desítek metrů dál fakt dobrá káva, voda, croissant za 2,50 a obsluha, která ocenila moji snahu o domluvu řecky. Zdá se, že Paradiso zatím žije ze své "profláknutosti" a dost na to hřeší. Jo, nevyfotit se pod tamaryšky na pláži u Paradisa, asi nelze.
RP
Odpověď
Renata Pecková - Naxos Paradiso
Úplně s Vámi souhlasím. My byli na večeři v Paradisu pouze jednou, protože jsem tam postrádala vše co jinde funguje. Za večeři necháte docela dost peněz a nedočkáte se ani úsměvu. Pak už jsme chodili jinam.
Odpověď
Patrik Potrusil - Naxos Paradiso
Ale Reny..Dostali jsme přeci pivko gratis na privitanou, neplatili jsme taxu, tak to se přece počítá
SK
Odpověď
Simona Kutějová - Naxos
Příště si zajeďte na All Inclusive do Egypta nebo do Tunisu, tam budete mít z čeho vybírat, hromady jídla a můžete si jít klidně čtyřikrát přidat.
TB
Tomáš Berka - Ithaka - Kioni
Dobrý den, bude v nabídce pro rok 2023 i Kioni na Ithace? Děkuji za odpověď.
Kefalonie byla naší krásnou tečkou na konec léta. Teplé a průzračné moře, hrálo všemi odstíny modré. Počasí na začátku září přálo.
Děkujeme Melisse, rozhodně jsme s Vámi nejeli naposledy. Vše bylo ok. Od delegátky, až po ubytování. Těšíme se na novinky...2023
Stodůlkovi, Vaši stálí Řekomilové
Kateřina Poláchová - Kalymnos
Dobrý den,
pane Baraníku náhodou Kalymnos na novou sezónu neplánujete? :) Kateřina.
Dobrý den, zatím nevíme. Záleží na tom, jak nám Smartwings naplánují lety. Pokud nám v ve stejný čas a den letí 50 osob, tak se transfer ze všech tras nezaplatí. Pokud to je 130 tak ano. Budeme vědět koncem září.
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Transfery
Liberec zůstane?
MT
Odpověď
Melissa Tour - Transfery
Ano, z Liberce máme oproti Ústí/Teplicím násobně více klientů, takže se to vyplatí.
AF
Alena Fomínová - Chios
Dobrý den můžu se zeptat ktere letovisko plánujete na ostrově Chios dik Alena
Dobrý večer, v nabídce bude ubytování v letoviscích Karfas a Agia Fotini.
VK
Věra Kecinová - Alonissos
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, kdo jste přicestoval z ostrova Alonissos. My odlétáme 9.9. poslední turnus. Žádná opatření jak sleduji již nejsou, jen jsem nějak dříve četla, že musela být na lodi rouška. Jak je to s půjčením skútru, v jaké cenové relaci. Koukala jsem na počasí, že je trochu větrno. No už se po velmi náročných dnech těšíme na odpočinek. Děkuji za info. Kecinová
Ano, rouška být musela. Na Alonissosu obecně místní roušky nosili. Na loď vás bez respirátoru nepustí. Pokud budete pak na lodi venku, tak můžete sundat. Zpět jsme jeli lodí, kde musíte být uvnitř. Tudíž si respirátory určitě vezměte s sebou. Osobně jsem skútr neměla, ale známí půjčovali tuším kolem 17€. Skútr si můžete půjčit i přímo od majitelů penzionu Nikos. Mají malou půjčovnu.
Petr Sporník - Ostrov Ios.
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, zda bude příští rok ostrov Ios. Dvakrát nám po sobě nedopadl. Děkuji Sporník.
Dobrý den dnes jsme se vrátili z dovolené z hotelu Eleni v Ammoudii.
Hotel čistý příjemní majitele,perfektní úklid.Lokalita opravdu klidná,more nádherné. Snídaně i večeře dostačující.Sluzby delegátky Veroniky Roubalove na vysoké úrovni.
Moc děkujeme a vřele doporucujeme
MS
Miroslava Seidlerová - Karpathos
Dobrý den,
chtěla bych touto cestou moc a moc poděkovat za profesionalitu, empatii a lidskost delegáta pana Václava Hemerky na Karpathosu, který se nám věnoval prostřednictvím e-mailů již před nástupem na dovolenou 12.8.-26.8.2022 - Karpathos-studio Anna. Jediné co bych vytkla, že na penzionu Anna nebylo možné připojení na wifi, proto doporučuji si zajistit itinerář dovolené raději doma, my nakonec vše řešili v tavernách, kde bylo příjemně a wifi fungovala.
Přeji pěkné dny Miroslava Seidlerová
Eva Štěpánová - Korfu
Dobrý den. Neobjeví se na příští rok v nabídce Korfu destinace Perivoli?
Děkuji Štěpánová
Dobrý večer, zatím pouze Chios, který nás v kanceláři všechny nadchl množstvím krásných pláží a místními lidmi. Ještě uvažujeme nad dalšími dvěmi ostrovy, ale zatím to není na 100%.
AS
Odpověď
Stoupa
Dobrý den, chci se zeptat, zda bude Stoupa? Nebo vůbec neplánujete zařadit zpět? Mockrát Vám děkuji za info.
MT
Odpověď
Melissa Tour - Stoupa
Plánujeme, ale záleží na tom jestli letadlo na Kythiru poletí přes Kalamatu nebo ne.
AS
Odpověď
Stoupa
Moc dekuji za odpoved! :-) Muzu se jeste zeptat, kdy to priblizne budete vedet? Jsme nedockavi a moc bychom tam s Vami chteli! :-) Dekuji za info :-)
MT
Odpověď
Melissa Tour - Stoupa
Do konce září.
JD
Jana Dytrychová - Ithaka 2022
Chtěla bych moc poděkovat panu Baraníkovi za urychlené vyřešení problému a zprostředkování náhradního letu mého přítele, který nemohl v plánovaný den odletu letět se mnou. Výborný přístup, rychlé vyřízení letenky, odvoz taxíkem z letiště do přístavu a poté zajištění lodě. Také moc děkuji za výborný přístup delegátky Terezky Adamové, která vždy vysvětlila a pomohla. Moc doporučuji tuto CK, která má lidský přístup a moc pomohla.
BH
Bronislava Hermanová - ubytování
Dobrý den chci se zeptat je možnost ubytování pro jednoho chci příští rok na dovolenou letět sama. Děkuji za odpověd Hermanová
Dobrý den, záleží kam a kdy. Ono je to složitější. Máme určitý počet pokojů a na to koupené letenky. V podstatě co lůžko, to letenka. Takže když nám to vyjde tak, že bychom prodali 2 pokoje pro jednu osobu, taky by nám zůstali volné dvě letenky, které musíme zaplatit.
MF
Martina Férová - Syros
Moc děkuji p.Baraníkovi za navigaci v Athénách na letišti...cesta byla dlouhá ale za pobyt v Azolimnosu to stálo...bylo tam krásně.
MF
Martina Férová - Dovolená Fourka...
Hotel Venus byl úžasný a moc děkujeme personálu za luxusní služby a milé chování...a ještě jeden zážitek setkání s p.Baraníkem osobně...je to sympaťák.Melissko těším se do budoucna na krásné destinace ...
JO
transfér
Dobrý den.
Zaujala mě možnost transféru na letiště. Kde je , prosím, stanoviště v Plzni, je-li stále stejné.
Děkuji
J.Odložil
To je různé dle hodiny odjezdu. Bohužel pro letošní zájezdy, jsou transfery, které se konají již obsazeny.
ŠK
Šárka Kofroňová - Zacharula
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na Vaše dojmy z ubytování Zacharula. Jezdíme opakovaně na Korfu k Marii a Spirosovi, kde jsme moc spokojeni, ale už bych možná uvítala změnu
Dobrý den, ubytování v Zacharule je krásné. Prostorný pokoj a veliký balkon. Dostatek soukromí. Byli jsme i u Spiros a Maria, ale Zacharula je dle našeho názoru mnohem lepší, co se ubytovani týká. Doporučuji si koupit klimatizaci, protože je zde trochu hluk z horního baru a taverny po cestě k pláži pod hotelem (každodenni v hlavni prázdninové sezóně), takže při otevřených oknech se hůře usíná. V blízkosti je mnoho nákupních možností, velmi dobrých taveren (Sirtaki a celé čáře vede Tzogia).
Celý areál je takový domácího typu, jsou zde jen Češi, pravidelný úklid je samozřejmostí. Pokud preferujete ubytování s bazénem, tak v tomto případě budete mit k dispozici bazén nonstop, bez jakéhokoli omezení ( koupat se můžete i v deset večer). Zkušenost z 8/2022.
Myslím, že Zacharulou se nic nezkazí, naopak.
Pěkný den IP
MR
Odpověď
Zacharula
Dobrý den. Letos jsme se vrátili na Zacharulu už po třetí a určitě vám pobyt doporučuji. Je to trošku dražší destinace, tak se připravte na vyšší ceny. Ubytování bylo čisté bez problémů a bazén opravdu luxusní, k moři je to krátká procházka, ale stojí to za to. Měli jsme už dopředu přes delegátku rezervaci auta, takže jsme dost cestovali, jenom počítejte s tím , že budou chtít od vás v půjčovně vysokou peněžní jistinu v hotovosti nebo blokaci přes kartu. S tím jsme se tedy v Řecku setkali poprvé. V cestovní kanceláři nám doporučili,ať si vezmeme ubytování dál od silnice, což byla bohužel špatná rada. Měli jsme číslo 6 a přímo naproti byla restaurace, kde opravdu každý den od večera až do ranních hodin hrála hlasitě muzika. Takže to byla jediná nedokonalost na ubytování , ale dalo se to vydržet. Měli jsme klimatizaci, zavřeli jsme dveře a okna a byl klid
MR
Odpověď
Zacharula
Ostrov jsme projeli celý autem, prostě nádhera
ŠK
Odpověď
Šárka Kofroňová - Zacharula
Chtěla bych tam s dětma 7,10 let, tak právě s tím nočním hlukem nevím??? A to č. 6 to je u bazénu...bazén je v hlučnější části? Jinými slovy
MR
Odpověď
Zacharula
U bazénu je celý den klid, to se nebojte
ŠK
Odpověď
Šárka Kofroňová - Zacharula
Dobrý den, a u bazénu je klid i večer? Nejde hluk z nedalekého hotelu? Bazén je hluboký? Na Korfu je bazén super ideální pro děti
Odpověď
Iva Zámostná - Změna destinace po letech
I já jezdím s rodinou opakovaně k Marii a Spirosovi. V Agios Stefanos jsem byla už 11x. Letos jsem to změnila a na začátku prázdnin byla s vnoučaty na Kefalonii. Kefalonie je nádherná, ale já si připadám jako bych na dovolené letos vůbec nebyla. Tolik se mi stýská a už vím, že nikam jinam nechci a končím s experimenty.
HL
Hana Lamačová - Nové destinace
Zdravím všechny milé Melissáčky a za nás zvědavce se ptám, zda pro příští sezonu uvažujete o nových destinacích a jakých? Moc děkuji Hana.
Byli jsme na Kythiře v roce 2019 v září v apartmánu Romantica, hned vedle PB, odtud jsme chytali wifinu. Letovisko moc pěkné, a vzhledem k tomu, že v něm převažovali Řekové a Češi, hodně prodavačů se snažilo mluvit česky. Z letoviska nádherné procházky a skvělé i výlety po ostrově. Jak k plážím, tak i pěší procházky ve vnitrozemí. V hotelu Romantica bylo hodně Angličanů, kteří každé ráno vyráželi na turistické výlety. A při přeletu z Kalamaty na Kythiru krásné výhledy na jižní Peloponés, letí se nízko. Máte se na co těšit
MR
Odpověď
Kythira
Dobrý den. Ubytování bylo dokonalé a snídaně naprosto vynikající
MR
Odpověď
Kythira
Je to klidná destinace, pro poznávání ostrova doporučuji auto.
DH
Odpověď
Drahomira Hnizdilova - Kythira 21.6 - 1.7.2022
Byli jsme letos. Ubytování perfektní a moc pěkné... Zpětně najdete moji delší recenzi, ale byla to paráda po všech stránkách Máte se nač a kam těšit :-) D. Hnizdilová
IP
Odpověď
Ilona Perglová - Ostrov Kythira je úžasný
Dobrý den, ubytování je výborné, moc dobré jsou tam snídaně. K moři je to kousek. Ostrov Kythira je prostě úžasný a nádherný. Chce to auto alespoň na tři dny a projet ostrov. Já mám tento ostrov na soukromém stupni vítězů. Nikdy se nevracíme na stejné místo, zde bychom udělali výjimku.
EC
Eleonora Csapaiova - Naxos
Zdravim! Je tu niekto, kto zatial iba caka na svoj odlet na Naxos? Konkretne 30.8.
Dobrý den, když jste v Praze sepisovala "reklamaci" tam vám měli vše říci. Pokud vám nebudou doručeny kufry na adresu, kterou jste uvedla na "formulář" do 21 dnů, máte nárok na kompenzaci. Více info zde : https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm#luggage
p
Odpověď
ztráta zavazadla
Také řešíme ztrátu zavazadla (kufru) ze dne 2.8. při jetu z Naxosu. Máme formulář, oznámení ztráty (asi, je anglicky), kde můžeme podle čísla sledovat jak je na tom naše zavazadlo - stále se hledá (stránky eurowings). Jiný formulář o ztrátě jsme nepodepisovali. Na tomto odkazu (https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm#luggage) je napsáno, že musíme požádat o náhradu za ztracené zavazadlo (o peníze) do 7 dní. Tak tedy asi nemusíme čekat 21 dní, než prohlásí letecká společnost ztrátu kufru? Máme požádat přímo emailem leteckou společnost o určitou částku, kterou jsme vypočítali nebo bude proplacena jednotná částka? Děkuji za jakékoliv odpovědi.
MT
Odpověď
Melissa Tour - ztráta zavazadla
Dobrý den, pokud máte potvrzení z letiště, tak není povinnost to nyní hlásit u dopravce. Pokud zavazadla nepřijdou v dané lhůtě, požádáte o proplacení věcí, které jste měla v zavazadle, do daného limitu.
ZP
Odpověď
Zdeněk Pavliš - Ztráta zavazadla
Dnes kufr z letiště přivezli. Není ani poškozený. Přesně po 21 dnech se našel.
Z.P.
DB
Dana Boušová - Skopelos - Panormos
Děkujeme za krásnou dovolenou v letovisku Panormos. Přes drobné zádrhele, jako bylo zpoždění letadla a následné dlouhé čekání na trajekt a menší závady v apartmánu, které byly na řecké poměry rychle vyřešeny, byl celý pobyt pohodový. Klid, nádherné moře, dobré jídlo a příjemní lidé. Velkou pochvalu zaslouží dvojice delegátů Emília a Michael, kteří operativně vyřešili každý problém a bylo vidět, že svou práci dělají rádi. Jsme nadšené, že Melissa znovu funguje a už teď se těšíme na nabídku zájezdů v roce 2023. Dana Boušová a Alena Zouharová.
RP
Renata Pecková - Naxos - příruční zavazadlo
Dobrý den, kdo už byl letos na Naxosu, připláceli jste si za větší příruční zavazadlo? Nebo Vám opravdu stačilo zavazadlo o rozměrech 40x30x25?
Mám strach, že se mi někde ztratí kufr a do příručního zavazadla bych si chtěla dát pro jistotu nějaké oblečení.
A odbavení v Athénách se dá časově zvládnout? Četla jsem tu, že je to dost hektické.
Dobrý den, byli jsem v červenci nas Parosu (ale podobně jsme letěli přes Athény), co se týče příručních zavazadel - jak zde už někdo dříve psal - pokud máte velkou kabelku nebo batoh, tak to nikdo neřešil, přeměřovali pouze příruční zavazadla - kufry.
Základní oblečení do příručního zavazadla doporučuji (já neměla a bylo to nepříjemné, když s námi kufry na Paros nepřiletěly).
Ale snad budete mít vše s kufry v pořádku, moc vám to přeji.
RP
Odpověď
Renata Pecková - Naxos
Moc děkuji za odpověď. Už nyní mám obavy. A za jak dlouho Vám dorazily kufry?
MK
Odpověď
Marie Knoppová - kufry
Nám naštěstí dorazily za 24 hodin po příletu na Paros (ale těm, co byli na Syrosu - stejný přílet s námi na Paros - až za 5 dnů).
Neděste se předem, spoustě lidí před námi i po nás kufry přicestovaly v pořádku, tak doufám, že budete patřit k této skupině. Moc držím palce.
RP
Odpověď
Renata Pecková - kufry
Paní Knoppová, moc děkuji. A budu tiše doufat, že vše dopadne dobře.
MS
Odpověď
Monika Schmidtová - Příruční zavazadlo
K Vašemu dotazu na odbavování v Athénách: Absolvovali jsme Naxos v turnusu 19. 7. - 2. 8. Melissa průběžně reaguje na zkušenosti z předchozích turnusů, takže my už například měli zajištěné on-line odbavení na Sky Express. Což při cestě tam ušetřilo čas, protože pouze "odevzdáte" zavazadlo, jakmile dorazíte k odbavovacím přepážkám, a nemusíte čekat a hledat tu konkrétní. Navíc se jedná o malé letadlo, pasažérů je málo. Pokud nebudete mít mimořádnou smůlu, že letadlo už z Prahy bude zpožděné nebo o problém s vykládkou kufrů, jde sice o svižný přesun, ale v pohodě. Zpět to bylo trochu napnutější, protože se odbavuje u Eurowings na větší letadlo, a mají těch letů víc. Ale ukázalo se, že letadlo na nás počkalo, odbavili nás i po termínu, resp. v době, kdy už nás podle předpisů odbavit nemuseli. Největší problém byl, že jsme se ve frontě nervovali, protože nám to dlouho nikdo z personálu letiště neřekl. Komunikovala jsem poté na její vlastní s Melissou, která se zajímá a napsali mi, že vzniklé problémy s dopravcem řeší. Takže předpokládám, že do doby Vašeho odletu vyjedná s Eurowingsy přednostní odbavení po cestě zpět nebo něco podobného.
Také jsem se před odjezdem přestupu bála, ale u nás to už dopadlo dobře. Doufám, že Vám to dopadne též. Budu Vám držet palce.
Zdraví M. Schmidtová
RP
Odpověď
Renata Pecková - Odbavení
Dobrý den, moc děkuji za Vaši odpověď. A to odbavení on-line Vám dělala CK nebo sami? Upřímně jsem na to zvědavá. A budu doufat, že vše zvládneme.
Dobrý den, příští rok nebude v letovisku Parga ubytování Sakis? Měli jsme ho vytypovaný na příští rok. Děkuji za Váš čas. Vím, asi toho máte teď hodně.
Bohužel, někteří majitelé penzionu zdražila tak, že by to na "našem" trhu bylo neprodejné.
Děkuji za Vaší odpověď.
Dobrý den, budou se nabídky ubytování ještě doplňovat v destinacích? Destinace asi už nepřibydou. Jak už jste avizoval, tak na Chiosu ještě možná přibudu hotely. Je ještě nějaká destinace, kde by mohlo přibýt nějaké nové ubytování. Moc děkuji za odpověď.
vypadá to, že ne.
Dobrý den, prosím, plánujete na 2023 pobyty na jihu Korfu - Perivoli? Díky.
Neplánujeme, již jsme to zde psali.
Dobrý den, můžu se prosím zeptat, zda máte již nějaké informace, zda budete mít v nabídce zpátky Stoupu? Mockrát Vám děkuji za informaci.
Též čekáme napjatě, zda se bude létat na Kalamatu. Vydržte prosím do konce měsíce.
Čekáme napjatě, zda se v nabídce na příští rok objeví staronová destinace Stoupa. Moc rádi bychom se tam vrátili. Peloponés je myslím turisticky hodně zajímavá oblast pro milovníky Řecka, málo turisticky napadená s možností mnoha zajímavých výletů. Vloni jsme navštívili s konkurencí Tolo a také moc pěkné. Za Stoupu a nebo jiný Peloponés bych se pro budoucnost moc přimlouvala.
Též čekáme napjatě, zda se bude létat na Kalamatu. Vydržte prosím do konce měsíce.
Budeme si držet palečky. Trochu nechápu proč je problém s letištěm v Kalamatě, takové pohodové letiště s malým provozem. Dvakrát jsme na něm přistávali a jednou při mezipřistání na Kythiru. A takových rekreačních možností kolem, kdyby to trochu víc rozjeli. Ale možná se to týká jen českých spojů.
Není problém s letištěm, ale s naplněním letadla.
Moc bych chtěla poděkovat delegátovi na Kythiře panu Petru Ehrlichovi za zcela profesionální a individuální přístup k nám klientům. Plnil snad i nemožná přání. Díky moc!!!!
Děkujeme, za pochvalu.
Dobrý den,budou i příští rok 15ti denní zájezdy?
Ano, Kyklády, Karpathos, Korfu.
Dobrý den, včera jsme se vrátili z ostrova Naxos a dovolím si za celou skupinu Melissáků (soudě jejich podle reakcí) velmi poděkovat panu Baranikovi za jeho rychlou pomoc při velkém průšvihu, který nevznikl vinou CK. Podrobnosti rozepisovat nebudu, zúčastnění vědí o co jde. Je to dobrý pocit, když vám na dovolené kryje záda profesionál. Ještě jednou díky pane Baranik.
Dobrý deň! Zvažovala som, či sa ozvem alebo nie. Potrebovala som rozdýchať tú celú situáciu na letisku. Ano, z jednej strany som rada, že p. Baranik urobil vsetko pre to, aby nás dostal do lietadla, bola to jeho povinnosť. Ale myslím si, že vzniknutá situácia by nenastala, keby medzi letmi bola väčšia časová rezerva, či na ceste na ostrov alebo späť. Bolo to veľmi odvážne a veľký risk. Ja osobne by som sa radšej v kľude počkala hodinu-dve, možno aj tri na ďalší spoj, ale toto!!!! Bolo to ako na dostihovej dráhe. Nuž, ale máme cestu zdárne za sebou... môžme začať plánovať budúcoročnú dovolenku!
Dobrý den, naprosto s vámi souhlasíme. Časy na přestup původně byli 3 hod, bohužel na lety na Naxos nám dopravce změnil časy letů a "řekl" ber nebo neber. Neměli jsme jinou možnost, než na tuto změnu přistoupit. Třeba Paros je prodleva 3hod a za celou sezónu jsme neměli jediný problém, vše v pohodě.
Dobrý den, děkuji za pochvalu, ale to není jenom o jedné osobě. Když jsme si volali a zjistili, že by mohl být problém, tak jsem ihned volal do kanceláře paní co dělá letenky a ta začala zajišťovat další dopravu. Druhá paní hned volala na Eurowings na kontakt, který máme pro naší CK, že je potřeba zavolat do Athén, aby sebou "hnuly", že tam je mnoho cestujících (ne jen našich), kteří čekají na odbavení. Takže, děláme co můžeme, ale je to o mnoha lidech, ne jen o mě.
Dobrý den, pane Baraniku jsem ráda, že jste nám trochu objasnil tu situaci s lety na nebo z Naxosu. Překvapila nás lhostejnost personálu na letišti při takové situaci. Zřejmě to zažívají denně a jich se to nijak nedotkne - hlavně ne asi finančně. Vzhledem k tomu,že se nám na Naxosu moc líbilo, tak nás to čeká za rok znovu. Už máme s manželem vymyšlen strategický plán pro co nejrychlejší odbavení, ale ještě musíme potrénovat naše seniorská těla ve sprintu. Děkujeme za krásnou dovolenou a když zdraví a štěstí dopřeje, tak se těšíme na příští rok znovu.
Dobrý den, na rok 2023 bude let z Prahy posunut, tak abychom měli při odletu do Athén větší rezervu, běhat nebudete :-).
Dobrý den chtěl bych se zeptat..na ostrov Chios budou přímé lety z Prahy? A budete mít ubytování s možností stravování?Např snídaně v ceně Díky za info
Dobrý den, ano měli by být "přímé" lety z Prahy. Budeme zde mít i hotel na pláží se snídaní, nebo s polopenzí.
Dobrý den, chci se zeptat, zda zvažujete pro příští rok v letovisku Fourka nebo Ammoudia ubytování v apartmánech. Děkuji za odpověď. Větrovská
Dobrý den, na Fource máme pouze jeden penzion a tam jsou studia pro 2- osoby. Na Ammoudii jsou pouze pokoje pro 2-3 osoby, nic jiného zde nebude. Apartmány pro 4 osoby máme v mnoha jiných destinacích.
Ráda bych věděla,jestli bude v roce 2023 v nabídce Zakynthos. Děkuji Valešová D.
Dobrý den, čekáme na nabídky ubytování, tedy ceny.
Už máte nějaké nabídky? Zatím, není na stránkách ani odkaz na destinaci. Můžeme ještě počítat, že Zakynthos ještě přibyde do nabídky? Děkuji.
Dobrý den, Zakynthos bohužel nebude. Nedohodli jsme se na cenách, ono když někteří chtějí zdražit o cca 30% tak to se pak nedá prodávat. Myslím, že za rok budou rozumnější.
Dobrý den chtěla bych napsat pár informací. Největší strach jsem měla z odbavení v Athénách a ztrátě kufrů. Naštěstí vše dopadlo v pohodě. CK to dobře popsala v pokynech a pokud se člověk nikde zbytečně nezdržuje, tak se to časově zvládne dobře. Taky je dobré se chytit jiných Čechů - ve více lidech jde vše lépe. K čemu jsem měla výhrady, tak to byly snídaně právě v taverně Paradisu. Tato taverna má dobré recenze i CK to psala u ubytování. Poprvé jsme dostávali snídani na příděl. To by možná nevadilo, kdyby se člověk najedl. Stoly v Paradisu byly špinavé asi se vůbec neutíraly - ano dají na to vždy papírový ubrus. Jinde v tavernách byly stoly čisté. Proto mě osobně taverna Paradiso zklamala. Nejsem náročná na snídaně a ale toto bylo dle mého málo. Pro dva lidi jsme dostali 4 ks jejich veky 2 ks malého másla, 2ks marmelády, trochu zeleniny, jogurt, bábovku a vajíčka (úpravu jsme si mohli zvolit). Bohužel kolikrát ty vejce plavaly v tuku!!! Když jsme si řekli o změnu, ne vejce, ale šunku a sýr. Tak pro dva lidi 2 plátky sýru a 2 plátky šunky. Toto prostě dospělému člověku nestačí. A kousek melounu. Příště radši ubytování bez snídaně. Jinak bych chtěla ještě jednou poděkovat delegátce Janě za pomoc s výletem na Paros. A samozřejmě jinak byla dovolená krásná. Ostrov Naxos má co nabídnout.
Letos jsem měla ubytování opodál, takže snídaně nemohu soudit, ale do proslulého Paradisa jsem zavítala dvakrát. Jednou na kafé elliniko, kdy se se mnou odmítli bavit řecky, s řeckou kávou to nemělo nic společného, bez skleničky vody a sladké drobnosti k tomu za 3,50 Eu. Podruhé večeře - komunikace jen ang. nebo lámaná čeština, chuť a vůně řecké kuchyně nebyla. Oproti tomu o pár desítek metrů dál fakt dobrá káva, voda, croissant za 2,50 a obsluha, která ocenila moji snahu o domluvu řecky. Zdá se, že Paradiso zatím žije ze své "profláknutosti" a dost na to hřeší. Jo, nevyfotit se pod tamaryšky na pláži u Paradisa, asi nelze.
Úplně s Vámi souhlasím. My byli na večeři v Paradisu pouze jednou, protože jsem tam postrádala vše co jinde funguje. Za večeři necháte docela dost peněz a nedočkáte se ani úsměvu. Pak už jsme chodili jinam.
Ale Reny..Dostali jsme přeci pivko gratis na privitanou, neplatili jsme taxu, tak to se přece počítá
Příště si zajeďte na All Inclusive do Egypta nebo do Tunisu, tam budete mít z čeho vybírat, hromady jídla a můžete si jít klidně čtyřikrát přidat.
Dobrý den, bude v nabídce pro rok 2023 i Kioni na Ithace? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, nebude.
Prosím, budete mít v nabídce i ostrov Limnos? Děkuji. Stodůlková
Dobrý den, uvidíme. Nabídky máme, ale záleží to mnoha dalších věcech.
Dobrý den ,prosím plánujete v nabídce na rok 2023 ostrov MILOS ? Děkuji za odpověd. Stodůlkovi
Přemýšlíme na ním, čekáme na nabídku ubytování.
Kefalonie byla naší krásnou tečkou na konec léta. Teplé a průzračné moře, hrálo všemi odstíny modré. Počasí na začátku září přálo. Děkujeme Melisse, rozhodně jsme s Vámi nejeli naposledy. Vše bylo ok. Od delegátky, až po ubytování. Těšíme se na novinky...2023 Stodůlkovi, Vaši stálí Řekomilové
Dobrý den, pane Baraníku náhodou Kalymnos na novou sezónu neplánujete? :) Kateřina.
Zatím neplánujeme.
Škoda, že asi nebude .....
Prosím info zda plánujete na příští rok opět transfer na/z letiště z Ústí nad Labem? Děkuji.
Dobrý den, zatím nevíme. Záleží na tom, jak nám Smartwings naplánují lety. Pokud nám v ve stejný čas a den letí 50 osob, tak se transfer ze všech tras nezaplatí. Pokud to je 130 tak ano. Budeme vědět koncem září.
Liberec zůstane?
Ano, z Liberce máme oproti Ústí/Teplicím násobně více klientů, takže se to vyplatí.
Dobrý den můžu se zeptat ktere letovisko plánujete na ostrově Chios dik Alena
Dobrý večer, v nabídce bude ubytování v letoviscích Karfas a Agia Fotini.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, kdo jste přicestoval z ostrova Alonissos. My odlétáme 9.9. poslední turnus. Žádná opatření jak sleduji již nejsou, jen jsem nějak dříve četla, že musela být na lodi rouška. Jak je to s půjčením skútru, v jaké cenové relaci. Koukala jsem na počasí, že je trochu větrno. No už se po velmi náročných dnech těšíme na odpočinek. Děkuji za info. Kecinová
Ano, rouška být musela. Na Alonissosu obecně místní roušky nosili. Na loď vás bez respirátoru nepustí. Pokud budete pak na lodi venku, tak můžete sundat. Zpět jsme jeli lodí, kde musíte být uvnitř. Tudíž si respirátory určitě vezměte s sebou. Osobně jsem skútr neměla, ale známí půjčovali tuším kolem 17€. Skútr si můžete půjčit i přímo od majitelů penzionu Nikos. Mají malou půjčovnu.
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, zda bude příští rok ostrov Ios. Dvakrát nám po sobě nedopadl. Děkuji Sporník.
Nyní na tom pracujeme, ale bude zde pouze jeden hotel ****, bohužel s Marcos Beach jsme se nedohodli na cenách.
Dobrý den, když už plánujeme dovolenou na příští rok .) , chtěla jsem se zeptat , zda vrátíte do nabídky zájezdů Makrigialos a Koutsouras? Děkuji
Zatím ne.
Dobrý den dnes jsme se vrátili z dovolené z hotelu Eleni v Ammoudii. Hotel čistý příjemní majitele,perfektní úklid.Lokalita opravdu klidná,more nádherné. Snídaně i večeře dostačující.Sluzby delegátky Veroniky Roubalove na vysoké úrovni. Moc děkujeme a vřele doporucujeme
Dobrý den, chtěla bych touto cestou moc a moc poděkovat za profesionalitu, empatii a lidskost delegáta pana Václava Hemerky na Karpathosu, který se nám věnoval prostřednictvím e-mailů již před nástupem na dovolenou 12.8.-26.8.2022 - Karpathos-studio Anna. Jediné co bych vytkla, že na penzionu Anna nebylo možné připojení na wifi, proto doporučuji si zajistit itinerář dovolené raději doma, my nakonec vše řešili v tavernách, kde bylo příjemně a wifi fungovala. Přeji pěkné dny Miroslava Seidlerová
Dobrý den. Neobjeví se na příští rok v nabídce Korfu destinace Perivoli? Děkuji Štěpánová
Dobrý den, na rok 2023 určitě ne.
Dobrý den, jako novinka pro rok 2023 bude jen ostrov Chios nebo ještě min. jedna či dvě nové destinace? Děkuji za odpověď.
Dobrý večer, zatím pouze Chios, který nás v kanceláři všechny nadchl množstvím krásných pláží a místními lidmi. Ještě uvažujeme nad dalšími dvěmi ostrovy, ale zatím to není na 100%.
Dobrý den, chci se zeptat, zda bude Stoupa? Nebo vůbec neplánujete zařadit zpět? Mockrát Vám děkuji za info.
Plánujeme, ale záleží na tom jestli letadlo na Kythiru poletí přes Kalamatu nebo ne.
Moc dekuji za odpoved! :-) Muzu se jeste zeptat, kdy to priblizne budete vedet? Jsme nedockavi a moc bychom tam s Vami chteli! :-) Dekuji za info :-)
Do konce září.
Chtěla bych moc poděkovat panu Baraníkovi za urychlené vyřešení problému a zprostředkování náhradního letu mého přítele, který nemohl v plánovaný den odletu letět se mnou. Výborný přístup, rychlé vyřízení letenky, odvoz taxíkem z letiště do přístavu a poté zajištění lodě. Také moc děkuji za výborný přístup delegátky Terezky Adamové, která vždy vysvětlila a pomohla. Moc doporučuji tuto CK, která má lidský přístup a moc pomohla.
Dobrý den chci se zeptat je možnost ubytování pro jednoho chci příští rok na dovolenou letět sama. Děkuji za odpověd Hermanová
Dobrý den, záleží kam a kdy. Ono je to složitější. Máme určitý počet pokojů a na to koupené letenky. V podstatě co lůžko, to letenka. Takže když nám to vyjde tak, že bychom prodali 2 pokoje pro jednu osobu, taky by nám zůstali volné dvě letenky, které musíme zaplatit.
Moc děkuji p.Baraníkovi za navigaci v Athénách na letišti...cesta byla dlouhá ale za pobyt v Azolimnosu to stálo...bylo tam krásně.
Hotel Venus byl úžasný a moc děkujeme personálu za luxusní služby a milé chování...a ještě jeden zážitek setkání s p.Baraníkem osobně...je to sympaťák.Melissko těším se do budoucna na krásné destinace ...
Dobrý den. Zaujala mě možnost transféru na letiště. Kde je , prosím, stanoviště v Plzni, je-li stále stejné. Děkuji J.Odložil
To je různé dle hodiny odjezdu. Bohužel pro letošní zájezdy, jsou transfery, které se konají již obsazeny.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na Vaše dojmy z ubytování Zacharula. Jezdíme opakovaně na Korfu k Marii a Spirosovi, kde jsme moc spokojeni, ale už bych možná uvítala změnu
Dobrý den, ubytování v Zacharule je krásné. Prostorný pokoj a veliký balkon. Dostatek soukromí. Byli jsme i u Spiros a Maria, ale Zacharula je dle našeho názoru mnohem lepší, co se ubytovani týká. Doporučuji si koupit klimatizaci, protože je zde trochu hluk z horního baru a taverny po cestě k pláži pod hotelem (každodenni v hlavni prázdninové sezóně), takže při otevřených oknech se hůře usíná. V blízkosti je mnoho nákupních možností, velmi dobrých taveren (Sirtaki a celé čáře vede Tzogia). Celý areál je takový domácího typu, jsou zde jen Češi, pravidelný úklid je samozřejmostí. Pokud preferujete ubytování s bazénem, tak v tomto případě budete mit k dispozici bazén nonstop, bez jakéhokoli omezení ( koupat se můžete i v deset večer). Zkušenost z 8/2022. Myslím, že Zacharulou se nic nezkazí, naopak. Pěkný den IP
Dobrý den. Letos jsme se vrátili na Zacharulu už po třetí a určitě vám pobyt doporučuji. Je to trošku dražší destinace, tak se připravte na vyšší ceny. Ubytování bylo čisté bez problémů a bazén opravdu luxusní, k moři je to krátká procházka, ale stojí to za to. Měli jsme už dopředu přes delegátku rezervaci auta, takže jsme dost cestovali, jenom počítejte s tím , že budou chtít od vás v půjčovně vysokou peněžní jistinu v hotovosti nebo blokaci přes kartu. S tím jsme se tedy v Řecku setkali poprvé. V cestovní kanceláři nám doporučili,ať si vezmeme ubytování dál od silnice, což byla bohužel špatná rada. Měli jsme číslo 6 a přímo naproti byla restaurace, kde opravdu každý den od večera až do ranních hodin hrála hlasitě muzika. Takže to byla jediná nedokonalost na ubytování , ale dalo se to vydržet. Měli jsme klimatizaci, zavřeli jsme dveře a okna a byl klid
Ostrov jsme projeli celý autem, prostě nádhera
Chtěla bych tam s dětma 7,10 let, tak právě s tím nočním hlukem nevím??? A to č. 6 to je u bazénu...bazén je v hlučnější části? Jinými slovy
U bazénu je celý den klid, to se nebojte
Dobrý den, a u bazénu je klid i večer? Nejde hluk z nedalekého hotelu? Bazén je hluboký? Na Korfu je bazén super ideální pro děti
I já jezdím s rodinou opakovaně k Marii a Spirosovi. V Agios Stefanos jsem byla už 11x. Letos jsem to změnila a na začátku prázdnin byla s vnoučaty na Kefalonii. Kefalonie je nádherná, ale já si připadám jako bych na dovolené letos vůbec nebyla. Tolik se mi stýská a už vím, že nikam jinam nechci a končím s experimenty.
Zdravím všechny milé Melissáčky a za nás zvědavce se ptám, zda pro příští sezonu uvažujete o nových destinacích a jakých? Moc děkuji Hana.
Ano uvažujeme, ale ještě neprozradíme. Nyní probíhají jednání. Vydržte do poloviny září.
Děkuji, budu se těšit a ještě zůstanu napnutá. :) Ať se jednání vydaří podle představ. H.
Letime 2.9. na Kythiru a budeme ubytováni v penzionu Pelagia Beach.Prosim o Vaše názory a informace o této destinaci. Děkuji
Byli jsme na Kythiře v roce 2019 v září v apartmánu Romantica, hned vedle PB, odtud jsme chytali wifinu. Letovisko moc pěkné, a vzhledem k tomu, že v něm převažovali Řekové a Češi, hodně prodavačů se snažilo mluvit česky. Z letoviska nádherné procházky a skvělé i výlety po ostrově. Jak k plážím, tak i pěší procházky ve vnitrozemí. V hotelu Romantica bylo hodně Angličanů, kteří každé ráno vyráželi na turistické výlety. A při přeletu z Kalamaty na Kythiru krásné výhledy na jižní Peloponés, letí se nízko. Máte se na co těšit
Dobrý den. Ubytování bylo dokonalé a snídaně naprosto vynikající
Je to klidná destinace, pro poznávání ostrova doporučuji auto.
Byli jsme letos. Ubytování perfektní a moc pěkné... Zpětně najdete moji delší recenzi, ale byla to paráda po všech stránkách Máte se nač a kam těšit :-) D. Hnizdilová
Dobrý den, ubytování je výborné, moc dobré jsou tam snídaně. K moři je to kousek. Ostrov Kythira je prostě úžasný a nádherný. Chce to auto alespoň na tři dny a projet ostrov. Já mám tento ostrov na soukromém stupni vítězů. Nikdy se nevracíme na stejné místo, zde bychom udělali výjimku.
Zdravim! Je tu niekto, kto zatial iba caka na svoj odlet na Naxos? Konkretne 30.8.
Dobrý den, my také odlétáme 30.8. na Naxos a už s manželem moc těšíme.
Super....tak sa na letisku "vidíme" :-)
2.8. Jsem se vrátila z Naxosu-bez kufru. Co mám dělat dál, když se nikdo neozývá???
Dobrý den, když jste v Praze sepisovala "reklamaci" tam vám měli vše říci. Pokud vám nebudou doručeny kufry na adresu, kterou jste uvedla na "formulář" do 21 dnů, máte nárok na kompenzaci. Více info zde : https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm#luggage
Také řešíme ztrátu zavazadla (kufru) ze dne 2.8. při jetu z Naxosu. Máme formulář, oznámení ztráty (asi, je anglicky), kde můžeme podle čísla sledovat jak je na tom naše zavazadlo - stále se hledá (stránky eurowings). Jiný formulář o ztrátě jsme nepodepisovali. Na tomto odkazu (https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm#luggage) je napsáno, že musíme požádat o náhradu za ztracené zavazadlo (o peníze) do 7 dní. Tak tedy asi nemusíme čekat 21 dní, než prohlásí letecká společnost ztrátu kufru? Máme požádat přímo emailem leteckou společnost o určitou částku, kterou jsme vypočítali nebo bude proplacena jednotná částka? Děkuji za jakékoliv odpovědi.
Dobrý den, pokud máte potvrzení z letiště, tak není povinnost to nyní hlásit u dopravce. Pokud zavazadla nepřijdou v dané lhůtě, požádáte o proplacení věcí, které jste měla v zavazadle, do daného limitu.
Dnes kufr z letiště přivezli. Není ani poškozený. Přesně po 21 dnech se našel. Z.P.
Děkujeme za krásnou dovolenou v letovisku Panormos. Přes drobné zádrhele, jako bylo zpoždění letadla a následné dlouhé čekání na trajekt a menší závady v apartmánu, které byly na řecké poměry rychle vyřešeny, byl celý pobyt pohodový. Klid, nádherné moře, dobré jídlo a příjemní lidé. Velkou pochvalu zaslouží dvojice delegátů Emília a Michael, kteří operativně vyřešili každý problém a bylo vidět, že svou práci dělají rádi. Jsme nadšené, že Melissa znovu funguje a už teď se těšíme na nabídku zájezdů v roce 2023. Dana Boušová a Alena Zouharová.
Dobrý den, kdo už byl letos na Naxosu, připláceli jste si za větší příruční zavazadlo? Nebo Vám opravdu stačilo zavazadlo o rozměrech 40x30x25? Mám strach, že se mi někde ztratí kufr a do příručního zavazadla bych si chtěla dát pro jistotu nějaké oblečení. A odbavení v Athénách se dá časově zvládnout? Četla jsem tu, že je to dost hektické.
Dobrý den, byli jsem v červenci nas Parosu (ale podobně jsme letěli přes Athény), co se týče příručních zavazadel - jak zde už někdo dříve psal - pokud máte velkou kabelku nebo batoh, tak to nikdo neřešil, přeměřovali pouze příruční zavazadla - kufry. Základní oblečení do příručního zavazadla doporučuji (já neměla a bylo to nepříjemné, když s námi kufry na Paros nepřiletěly). Ale snad budete mít vše s kufry v pořádku, moc vám to přeji.
Moc děkuji za odpověď. Už nyní mám obavy. A za jak dlouho Vám dorazily kufry?
Nám naštěstí dorazily za 24 hodin po příletu na Paros (ale těm, co byli na Syrosu - stejný přílet s námi na Paros - až za 5 dnů). Neděste se předem, spoustě lidí před námi i po nás kufry přicestovaly v pořádku, tak doufám, že budete patřit k této skupině. Moc držím palce.
Paní Knoppová, moc děkuji. A budu tiše doufat, že vše dopadne dobře.
K Vašemu dotazu na odbavování v Athénách: Absolvovali jsme Naxos v turnusu 19. 7. - 2. 8. Melissa průběžně reaguje na zkušenosti z předchozích turnusů, takže my už například měli zajištěné on-line odbavení na Sky Express. Což při cestě tam ušetřilo čas, protože pouze "odevzdáte" zavazadlo, jakmile dorazíte k odbavovacím přepážkám, a nemusíte čekat a hledat tu konkrétní. Navíc se jedná o malé letadlo, pasažérů je málo. Pokud nebudete mít mimořádnou smůlu, že letadlo už z Prahy bude zpožděné nebo o problém s vykládkou kufrů, jde sice o svižný přesun, ale v pohodě. Zpět to bylo trochu napnutější, protože se odbavuje u Eurowings na větší letadlo, a mají těch letů víc. Ale ukázalo se, že letadlo na nás počkalo, odbavili nás i po termínu, resp. v době, kdy už nás podle předpisů odbavit nemuseli. Největší problém byl, že jsme se ve frontě nervovali, protože nám to dlouho nikdo z personálu letiště neřekl. Komunikovala jsem poté na její vlastní s Melissou, která se zajímá a napsali mi, že vzniklé problémy s dopravcem řeší. Takže předpokládám, že do doby Vašeho odletu vyjedná s Eurowingsy přednostní odbavení po cestě zpět nebo něco podobného. Také jsem se před odjezdem přestupu bála, ale u nás to už dopadlo dobře. Doufám, že Vám to dopadne též. Budu Vám držet palce. Zdraví M. Schmidtová
Dobrý den, moc děkuji za Vaši odpověď. A to odbavení on-line Vám dělala CK nebo sami? Upřímně jsem na to zvědavá. A budu doufat, že vše zvládneme.