Chat

Pro přidání komentáře se musíte přihlásit.

Hana Lamačová - Nové destinace

Zdravím všechny milé Melissáčky a za nás zvědavce se ptám, zda pro příští sezonu uvažujete o nových destinacích a jakých? Moc děkuji Hana.

Dana Boušová - Skopelos - Panormos

Děkujeme za krásnou dovolenou v letovisku Panormos. Přes drobné zádrhele, jako bylo zpoždění letadla a následné dlouhé čekání na trajekt a menší závady v apartmánu, které byly na řecké poměry rychle vyřešeny, byl celý pobyt pohodový. Klid, nádherné moře, dobré jídlo a příjemní lidé. Velkou pochvalu zaslouží dvojice delegátů Emília a Michael, kteří operativně vyřešili každý problém a bylo vidět, že svou práci dělají rádi. Jsme nadšené, že Melissa znovu funguje a už teď se těšíme na nabídku zájezdů v roce 2023. Dana Boušová a Alena Zouharová.

Renata Pecková - Naxos - příruční zavazadlo

Dobrý den, kdo už byl letos na Naxosu, připláceli jste si za větší příruční zavazadlo? Nebo Vám opravdu stačilo zavazadlo o rozměrech 40x30x25? Mám strach, že se mi někde ztratí kufr a do příručního zavazadla bych si chtěla dát pro jistotu nějaké oblečení. A odbavení v Athénách se dá časově zvládnout? Četla jsem tu, že je to dost hektické.

ilona jízdná maťátková - Skopelos kastri podekovani

Milá melisso, děkujeme za zprostředkování krásné dovolené. Panu baranikovi za tip a rady a delegátům za přívětivost a ochotu. Poznali jsme krásu nadherneho ostrova a velmi milé lidi české i řecké.

Zdeněk Pavliš - Naxos ztráta zavazadel

Zajímalo by nás, zda musíme čekat 21 dní, než letecká společnost prohlásí zavazadlo za ztracené, nebo můžeme už nyní žádat náhradu škody v rámci cestovního pojištění ( zavazadlo do 30 000 Kč). Děkujeme za informaci

Marcela Lukášová - Půjčení auta na Ithace

Dobrý den, v září letíme na Ithaku a chtěli bychom si zase půjčit auto. Je možné získat aktuální ceník půjčovného ? Děkuji za odpověď. Marcela Lukášová

Jaroslav Pech - Poděkování

Dobrý den, chtěla bych touto cestou velmi poděkovat všem, kteří pomohli mému manželovi a samozřejmě i mně při návratu z Lefkady ve čtvrtek 4.8. Konkrétně našim sousedům Alence a Tondovi z N. za pomoc se zavazadly při transferu na letiště, při odbavení v Preveze i v Praze. Dále pánům, bohužel nevím jména, kteří ho před odjezdem dovedli - dotáhli na Iris. Takhle horkou chvilku jsme ještě nezažili. O postupu paní delegátky E., která se ani sms nesnažila informovat o tom, jak na tom její klient je, jsem dnes napsala panu Baranikovi. Mirka a Jarda P.

Zdeněk Pavliš - Naxos ztráta zavazadel

Dobrý den, rada bych se zeptala zda již někdo z příletu z Naxosu dne 2.8. má ztracený kufr (asi 3 ztracené kufry), nebo alespoň nějaké informace. Děkuji za jakékoli informace. Nevíme zda to máme zatím nechat na letišti až se ozvou.

Eva Štěpánová - Poděkování

Milá Melisso. Chceme moc poděkovat za nádhernou dovolenou na Kefalonii penzion Water Side. Všechno bylo, jak mělo být. A bonus klid, čisté moře, poloprázdné pláže a milí obyvatelé ostrova. Přílet i odlet v pořádku, jak pán z transferu, tak delegátka všechno skvělé. Ještě jednou díky zážitky ☀️

Kateřina Marková - Pokyny k odletu

Dobrý den, jen se chci zeptat na pokyny k odletu, jak dopředu posíláte, prosím. Letíme 11. 08. 2022, c. sml. zájezdu 2201250003, Kefalonie - Lourdas. Děkuji za informaci a přeji pěkný den. Marková.

Jan Tuček - Poděkování

Dobrý den, rádi bychom i touto cestou poděkovali cestovní kanceláři Melissa (Inex) za zcela profesionální přístup při realizaci naší dovolené na ostrově Naxos. Již od začátku nás zaujal velmi individuální přístup týkající se našich požadavků. Vše proběhlo k naší plné spokojenosti a to i přes problémy, které se vyskytly při letecké dopravě. Při cestě do destinace došlo po odbavení zavazadel v Athenách k jejich ztrátě. Po provedení reklamace na ostrově Naxos a po informování CK nám byla zavazadla následující den ráno doručena. Bohužel obdobná situace se opakovala i při cestě zpět. Zavazadla nám v Athénách byla vydána až po 90 minutách a následující let do Prahy jsme tak bohužel nestihli. Po sdělení této informace CK nám skutečně obratem (cca 30 minut) byla zajištěna a uhrazena nová letenka na další nejbližší spoj s jinou leteckou společností. Ještě jednou velký DÍK cestovní kanceláři, zejména pak panu Baraníkovi, že, i přes vědomí toho jaké komplikace mohou při nabídce takovýchto zájezdů vznikat, nabízí českým turistům úžasná místa na malých řeckých ostrovech, kam bohudík nelze velkými charterovými lety nacpat spousty turistů, a tím nám tak dopřává zažít tu pravou nefalšovanou řeckou pohodu a atmosféru… Moc děkujeme. Tučkovi 

On-line check in

Ještě se chci zeptat, proč je potřeba dělat on-line check in, když člověk necestuju sám na sebe, ale s cestovní kanceláří? Myslela jsem, že to je součást služeb, které zahrnují dopravu. Jak se může stát, že nějaký člen zájezdu, není odbaven? Děkuju moc za odpověd

Dotaz k odletu z Parosu

Dobrý den, jen se chci doptat k incidentu, kdy paní nepustili na Parosu do letadla, jestli jí následně byly z vaší strany finančně kompenzovány? Děkuju za odpověď

Ivana Čepová - Last minute

Bylo by možné u last minute zájezdů přidat sloupeček s počtem dnů? Neskutečně zdržuje počítání podle data odjezdu a příjezdu. :-) Děkuji.

Veronika Valášková - Fourka - Venus

Mám dotaz , jestli by mi mohl někdo, kdo zde tráví svou dovolenou odpovědět na pár zvídavých otázek. Odlétáme 31.7. do této destinace a zajímalo by mě, zda se zde vyskytují komáři, jestli jsou potřeba boty do vody a jak je to se slunečníky na pláži, s jakou cenou máme počítat. A dále, jestli je někde poblíž vodní zábavní centrum pro děti. Za komentáře děkuji předem.

Jan Hatla - Pojištění CK proti stornu zájezdu

Chci popsat naši zkušenost se stornem zájezdu. Bohužel mne odvezla rychlá 1 den před odletem na Naxos a byl jsem v nemocnici cca týden hospitalizován. Po zaslání všech dokladů na pojišťovnu (Melissa nám vše potřebné připravila, jen jsme doplnili smlouvu a lékařskou zprávu) jsme dnes dostali vyjádření, že limit pojištění je 15000 Kč (naštěstí na osobu) a víc nám nevrátí. Celkem jsme zaplatili 45000, vráceno bude tedy jen 30000 Kč. Pojištění bylo dle smlouvy Komplexní cestovní pojištění (Klasik v,1), co znamená v,1 se ale nikde nedozvíte (nebo já jsem to aspoň nikde nenašel), ve všeob. podmínkách jsou uvedeny 3 limity pro storno pojištění 15000/40000/100000, že máte tu nejnižší variantu se dozvíte až z dopisu pojišťovny. Je velká škoda a velmi smutné, že CK vám tuto informaci nesdělí, popř. nedá možnost si zvolit vyšší variantu. Asi je dobré si vše ověřit před podpisem smlouvy. No nic, aspoň že nám pojišťovna vrátí něco, jsou důležitější věci v životě než peníze, např. zdraví.

Marcela Loudová - Korfu

Ahoj všem,chtěla jsem se zeptat,absolvoval jste někdo výlet lodí z Korfu na Pargu ? Zajímalo by mě jak se vám výlet líbil,pro kolik lidí asi loď byla,jestli se plavba dala ve vedru dobře zvládnout,jestli na ní byly toalety ? Moc bych na tento výlet chtěla,ale budu mít sebou starší frfňající ;-)))))))) osobu,tak aby byla spokojená a nebo mám jet raději sama .Díky předem za vaše názory a zkušenosti,Marcela

Jaromir Čeleda - Informace

Dobrý den, koupil jsem v Řecku lepší vína a po po letecké přepravě byla rozbita. Pojištění se na to nevztahuje. Do kufru nemáte dávat sklo. Moje chyba, že si mi líbil papírový obal. Na stránkách je Fourka - Venusu ve studiu kuchyňský kout a jinde napsáno nemají. Budeme mít kout na pokoji od 21.8. - máme polopenzi . Děkuje Čeleda

Hana Hajerová - Paros corina

Díky za info, taverna zaznačena, určitě zkusíme, je to kousek od Coriny. Letiště v Athénách už se hrozím teď, jak to zvládneme, vím, že psali, že zůstali lidi bez kufrů. A info je snad někde, kde ho najdeme, určitě budeme potřebovat, obzvlášť, když jsou přepážky jiné než v pokynech. Nejspíš se budeme hodně držet ostatních co letí směr paros a vlastně i syros... Uvidíme koncem září... Diky

Hana Balatková - Paros

Dobrý den, v úterý odlétáme na Paros, budeme ubytováni v Corině ( oblast Naoussa), můžete mi prosím doporučit nějakou konkrétní tavernu, kde se dá dobře najíst za poměrně slušný peníz